الشركاء الخارجيون

مورّد تقني

دور المورّد التقني مخصّص لمصنّعي ومكاملي أنظمة أتمتة المستودعات، مثل الروبوتات والمركبات الموجّهة آليًا والأنظمة التي تتحكم بها وحدات PLC، الذين يربطون تقنياتهم بمنصة Ysend. في مختبر اختبار الأجهزة تختبرون الأجهزة المخصّصة لمؤسستكم مقابل المنصة، وتحفظون أدلة كل تشغيل في تقرير توافق، وتنشرون لدى Ysend طرازاتكم وأسعاركم وقطع الغيار وجهات الاتصال وقوائم التطبيقات.

طلب الوصولENجميع أدلة الأدوار

دليل البدء

  1. أرسل طلباً عبر النموذج المناسب. بعد الموافقة، استخدم الدعوة التي تصلك لتسجيل الدخول.
  2. إذا نسيت كلمة المرور، اختر «نسيت كلمة المرور» ثم «إرسال تعليمات الاستعادة».
  3. يفتح زر «تسجيل الدخول» التطبيق بلغة هذه الصفحة. تبقى شاشات تطبيق Ysend باللغة الإنجليزية.
  4. بعد تسجيل الدخول تُفتح شاشة “مختبر اختبار الأجهزة” على قسم “الأجهزة”. يضم الشريط الجانبي جميع أقسام مساحة العمل: “الأجهزة” و“عمليات التشغيل” و“نوافذ الحركة” و“النماذج” و“قائمة الأسعار” و“إدراجات التطبيقات” و“جهات الاتصال” و“قطع الغيار” و“خطافات الويب (Webhooks)” و“ربط معدات الموقع”.
  5. في جدول “أسطول الأجهزة” راجعوا الأجهزة المخصّصة لمؤسستكم: الحالة والبطارية وآخر اتصال وعمود الحركة الذي يعرض “نافذة الحركة نشطة” أو “للقراءة فقط”.
  6. افتحوا “نوافذ الحركة” للاطلاع على النوافذ الزمنية الممنوحة لاختبارات الحركة الفعلية وحالتها: “مجدول” أو “مفتوحة الآن” أو “منتهي الصلاحية”.
  7. افتحوا “النماذج” وراجعوا قائمة “النماذج المعلنة”؛ وصرّحوا عن أي طراز ناقص قبل بدء الاختبارات.
  8. افتحوا “جهات الاتصال” واستخدموا “إضافة جهة اتصال” لتسجيل الأشخاص أو الفرق التي يجب أن تتواصل معها Ysend في المسائل الفنية والتجارية.
  9. استخدموا “الحساب والأمان” أسفل الشريط لإعدادات الحساب، وسجّلوا الخروج من هناك عند مغادرة جهاز مشترك.

العمليات من البداية إلى النهاية

طلب وصول الشريك والدخول إلى المختبر

يبدأ عندما: تصنّع شركتكم معدات أتمتة المستودعات أو تكاملها وترغب في ربطها بمنصة Ysend.

  1. في صفحة Ysend العامة “اربط تقنيتك بمنصة Ysend” املؤوا نموذج “طلب وصول للشركاء”: اسم الشركة وبريد العمل الإلكتروني إلزاميان، وبقية المعلومات عن المعدات اختيارية.
  2. اختاروا “إرسال طلب الانضمام”. تظهر رسالة تأكيد بأن الطلب قد استُلم وسيُراجَع.
  3. يراجع فريق منصة Ysend عملية التكامل. وبعد الموافقة على الطلب تتلقون دعوة لتفعيل حساب الشريك.
  4. فعّلوا الحساب من الدعوة وسجّلوا الدخول. تُفتح شاشة “مختبر اختبار الأجهزة” مباشرة على قسم “الأجهزة”.
  5. راجعوا “أسطول الأجهزة”: تظهر هناك الأجهزة التي خصّصتها Ysend لمؤسستكم. إذا كان الجدول فارغًا فلم تُخصَّص أي أجهزة بعد.
  6. افتحوا “نوافذ الحركة” للتحقق مما إذا كانت قد مُنحت لكم نافذة لاختبارات الحركة.

النتيجة: حساب الشريك مفعّل، ويعرض المختبر الأجهزة المخصّصة لكم ونوافذ الحركة.

الخطوة التالية: يخصّص مسؤول المنصة الأجهزة ويمنح نوافذ الحركة؛ ثم تختبرون أجهزتكم وتحدّثون كتالوجكم.

اختبار جهاز ومشاركة تقرير التوافق

يبدأ عندما: خُصّص لكم جهاز، أو غيّرتم برنامجه الثابت أو اتصاله أو إعداداته وتحتاجون إلى أدلة جديدة.

  1. في “الأجهزة” حدّدوا الجهاز في جدول “أسطول الأجهزة” واختاروا “فتح الجهاز”.
  2. في “عرض مباشر للجهاز” تحققوا من استجابة الجهاز. إذا كان العنوان خاطئًا فصحّحوا عنوان IP والمنفذ عبر “ضبط الاتصال”.
  3. تحت “مجموعات الاختبارات” اختاروا “تشغيل مجموعة اختبارات القراءة فقط”. تقرأ هذه الحزمة البيانات فقط، لذا لا تحتاج إلى نافذة حركة.
  4. يظهر التشغيل في “عمليات التشغيل” بالحالة “في قائمة الانتظار” ثم “قيد التشغيل”. افتحوه لمتابعة “الخطوات” و“تبادلات البروتوكول الملتقطة” لكل طلب واستجابة.
  5. انتظروا الحالة النهائية: “اجتاز” أو “فشل” أو “متوقفة”. لإيقاف تشغيل اختاروا “إيقاف العملية” في صفحته؛ ويعيدكم “جميع عمليات التشغيل” إلى القائمة.
  6. للمعدات التي تتحكم بها وحدة PLC افتحوا بطاقة “اختبارات إدخال وإخراج PLC” في صفحة الجهاز واختاروا “تشغيل اختبار المطابقة”؛ تُضاف النتيجة إلى اختبارات المطابقة الخاصة بالجهاز.
  7. اختاروا “تقرير التوافق” في صفحة الجهاز. يعرض التقرير هوية الجهاز والطرازات المصرّح بها ونشاط الاختبار وآخر تشغيل وتبادلات الرسائل المسجّلة ونوافذ الحركة الممنوحة.
  8. اختاروا “طباعة / حفظ بصيغة PDF” لحفظ التقرير أو إرساله.

النتيجة: أصبح للجهاز سجل اختبارات يتضمن نتيجة كل خطوة والرسائل المسجّلة، إضافة إلى تقرير توافق محفوظ بصيغة PDF.

الخطوة التالية: أرسلوا تقرير التوافق إلى جهة اتصالكم في Ysend؛ ويستند إليه مسؤول المنصة في تقرير الاختبارات التالية أو منح نافذة حركة.

إجراء اختبار حركة خلال نافذة حركة

يبدأ عندما: منح مسؤول المنصة نافذة حركة لجهازكم، وتظهر بالحالة “مجدول” في “نوافذ الحركة”.

  1. في “نوافذ الحركة” تحققوا من بداية النافذة ونهايتها. عند وقت البدء تتغير الحالة من “مجدول” إلى “مفتوحة الآن”.
  2. في “الأجهزة” يعرض عمود الحركة للجهاز الآن “نافذة الحركة نشطة”. اختاروا “فتح الجهاز”.
  3. عودوا إلى الجهاز. في «وحدة تحكم الأوامر» اختاروا Dispatch delivery لإظهار «نقطة الالتقاط» و«نقطة الإنزال» ثم حددوا نقطتين مكتشفتين على الخريطة؛ لا ترسلوا مهمة توصيل لمجرد إعداد الاختبار.
  4. تحت “مجموعات الاختبارات” اختاروا “تشغيل مجموعة اختبارات الحركة”. يبقى الزر معطّلًا ما دامت لا توجد نافذة حركة نشطة أو كانت إحدى النقطتين مفقودة.
  5. تابعوا الحركة في “عرض مباشر للجهاز” والرسائل المتبادلة في “سجل تبادلات البروتوكول”. للإيقاف افتحوا التشغيل في “عمليات التشغيل” واختاروا “إيقاف العملية”.
  6. راجعوا الحالة النهائية للتشغيل (“اجتاز” أو “فشل” أو “متوقفة”) و“تبادلات البروتوكول الملتقطة” الخاصة به.
  7. عند انتهاء النافذة تصبح الحالة “منتهي الصلاحية” ويعود الجهاز إلى “للقراءة فقط”؛ ولا تبقى متاحة إلا اختبارات القراءة.

النتيجة: نُفّذت حزمة الحركة ضمن النافذة المصرّح بها، وأصبحت نتائجها جزءًا من سجل اختبارات الجهاز وتقرير توافقه.

الخطوة التالية: اطلبوا من مسؤول المنصة نافذة حركة جديدة إذا احتجتم إلى مزيد من اختبارات الحركة.

جميع الميزات

التنفيذ

  • مختبر اختبار مزوّدي الأجهزةعرض أجهزة الروبوت المخصصة وحالتها والبطارية وعمليات التشغيل الاختبارية الأخيرة.

ما يمكنك فتحه

توضح المناطق التالية صلاحيات الوصول الافتراضية لهذا الدور.

  • مختبر اختبار الموردين

المهام اليومية

التصريح عن طراز أو تحديثه

  1. افتحوا “النماذج” واملؤوا نموذج الطراز: رمز الطراز واسم العرض ونمط التكامل والتوفر (“متوفر في المخزون” أو “حسب الطلب” أو “معلّق لنقص المخزون” أو “متوقف إنتاجه”) ودورة الحياة (“نشط” أو “متقادم” أو “أُعلن انتهاء دورة الحياة”).
  2. اختاروا “الإعلان عن نموذج”؛ يظهر الطراز في “النماذج المعلنة”، ويمكن تعديله لاحقًا عبر “تعديل”.
  3. افتحوا الطراز لإضافة “المستندات” وإصدارات “البرامج الثابتة” و“ادعاءات امتثال يقدّمها المورّد عن نفسه”.
  4. لتعديل طرازات كثيرة دفعة واحدة استخدموا “استيراد / تصدير جماعي (CSV)”: “تصدير النماذج الحالية”، ثم عدّلوا الملف وافحصوه عبر “معاينة (تشغيل تجريبي)” واختاروا “تطبيق الاستيراد”. يُطبَّق الاستيراد كاملًا أو لا يُطبَّق إطلاقًا.

نشر بند سعر

  1. افتحوا “قائمة الأسعار” وانتقلوا إلى “نشر بند سعر”.
  2. أدخلوا رمز الصنف والطراز اختياريًا وسعركم إلى Ysend والعملة والحد الأدنى لكمية الطلب وتاريخ “يسري من”؛ واتركوا تاريخ الانتهاء فارغًا لسعر مفتوح المدة.
  3. أضيفوا خصومات الكمية عبر “+ شريحة كمية”. إن إضافة بند جديد بتاريخ بدء لاحق تجدول السعر الجديد وتُنهي السعر الحالي.

نشر قائمة تطبيق

  1. افتحوا “إدراجات التطبيقات” واختاروا “إدراج جديد”؛ تُنشأ القائمة كمسودة.
  2. اختاروا “ترقية” ثم “تعيين الإصدار الحالي” لتحديد الإصدار الذي سيحصل عليه العملاء.
  3. اختاروا «نشر». يلزم اعتماد المؤسسة من المنصة ونجاح فحص النشر؛ عالجوا سبب الرفض قبل المحاولة مجددًا.
  4. لإيقاف التثبيتات الجديدة اختاروا “سحب”؛ وتستمر التثبيتات القائمة في العمل. لا يمكن حذف قائمة منشورة.

تحديث قطع الغيار وجهات الاتصال وWebhooks

  1. في “قطع الغيار” أديروا “قطع الغيار والملحقات”: رقم القطعة والفئة ورموز الطرازات المتوافقة والسعر والتوفر.
  2. في “جهات الاتصال” حدّثوا جهات الاتصال المنشورة وأضيفوا جهات جديدة عبر “إضافة جهة اتصال”.
  3. في “خطافات الويب (Webhooks)”، ضمن صفحة “Webhooks ومزامنة PLM”، سجّلوا نقطة نهاية HTTPS واختاروا الأحداث وسرّ توقيع اختياريًا، ثم اختاروا “إرسال اختبار” للتحقق من التسليم.

ربط معدات موقع عبر الوكيل

  1. افتحوا “ربط معدات الموقع” واقرؤوا آلية العمل: يفتح الوكيل نفقًا مشفّرًا صادرًا، فلا حاجة إلى فتح أي منفذ وارد في الموقع.
  2. تحت “2 · Download the agent” اختاروا “تنزيل” وتحققوا من الملف بمجموع التحقق المنشور.
  3. سجّلوا الموقع باسمه وعناوين المعدات (عنوان في كل سطر)، ثم اختاروا “تسجيل وإصدار رمز”.
  4. انسخوا رمز الاقتران عبر “نسخ الرمز” أو “نسخ أمر التشغيل”، واحفظوه في مكان آمن، وأكّدوا بـ“تم — حفظته”: يُعرض الرمز مرة واحدة فقط. وإذا فُقد فاختاروا “تغيير الرمز”.

حدود الوصول والمساعدة

يعمل هذا الدور داخل مختبر اختبار الأجهزة فقط. لا يمكنكم تخصيص أجهزة لأنفسكم أو فتح نوافذ الحركة أو تمديدها، ولا استخدام وظائف المستودع أو الطلبات أو النقل أو الفوترة في Ysend؛ وأي صفحة أخرى تعيدكم إلى “الأجهزة”. لا تُتاح اختبارات الحركة إلا خلال نافذة حركة نشطة. لتخصيص الأجهزة ونوافذ الحركة تواصلوا مع مسؤول المنصة؛ ولأي سؤال آخر راسلوا contact@ysendgroup.com.

contact@ysendgroup.com

مركز المساعدة

أسئلة شائعة

لماذا الزر “تشغيل مجموعة اختبارات الحركة” معطّل؟

تتطلب حزمة الحركة نافذة حركة نشطة للجهاز، إضافة إلى نقطة التقاط ونقطة تسليم في “وحدة تحكم الأوامر”. تحققوا في “نوافذ الحركة” من أن النافذة بالحالة “مفتوحة الآن”.

هل يمكنني الاختبار دون نافذة حركة؟

نعم. يقرأ “تشغيل مجموعة اختبارات القراءة فقط” البيانات من الجهاز فقط وهو متاح في أي وقت؛ ولا تحتاج إلى نافذة حركة إلا الاختبارات التي تحرّك الجهاز.

أين أجد أدلة الاختبار؟

افتحوا التشغيل في “عمليات التشغيل”: تُدرج كل خطوة تحت “الخطوات”، ويُحفظ كل طلب واستجابة تحت “تبادلات البروتوكول الملتقطة”. ويلخّص “تقرير التوافق” الخاص بالجهاز كل ذلك، ويمكن حفظه عبر “طباعة / حفظ بصيغة PDF”.

فقدت رمز الاقتران لموقع ما. ماذا أفعل؟

يُعرض الرمز مرة واحدة فقط ولا يمكن عرضه مجددًا. في “ربط معدات الموقع” اختاروا “تغيير الرمز” للموقع وثبّتوا الرمز الجديد في الوكيل.

هل يؤدي سحب قائمة تطبيق إلى إزالته لدى العملاء؟

لا. يمنع “سحب” التثبيتات الجديدة، لكن العملاء الذين ثبّتوا التطبيق بالفعل يواصلون استخدامه.