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Fournisseur technologique

Le rôle Fournisseur technologique s’adresse aux fabricants et intégrateurs d’équipements d’automatisation d’entrepôt (robots, AGV, systèmes pilotés par automate) qui connectent leur technologie à Ysend. Dans le Laboratoire de tests des appareils, vous testez les appareils attribués à votre organisation, conservez les preuves de chaque exécution dans un rapport de compatibilité et publiez vers Ysend vos modèles, prix, pièces détachées, contacts et applications.

Déposer une demande Tous les guides par rôle

Guide de démarrage

Déposez une demande avec le formulaire correspondant. Après examen et acceptation, utilisez l’invitation reçue pour vous connecter.
Si vous avez oublié votre mot de passe, choisissez « Mot de passe oublié », puis « Envoyer les instructions de récupération ».
Le bouton « Se connecter » ouvre l’application dans la langue de cette page.
Après la connexion, le « Laboratoire de tests des appareils » s’ouvre sur « Appareils ». Le menu latéral regroupe toutes les sections de votre espace : « Appareils », « Exécutions », « Fenêtres de mouvement », « Modèles », « Liste de prix », « Applications au catalogue », « Contacts », « Pièces détachées », « Webhooks » et « Connecter les équipements du site ».
Dans le tableau « Parc d’appareils », vérifiez les appareils attribués à votre organisation : statut, batterie, dernier contact et colonne de mouvement, qui indique « Fenêtre de mouvement active » ou « Lecture seule ».
Ouvrez « Fenêtres de mouvement » pour consulter les créneaux accordés pour les essais de déplacement physique et leur statut : « Planifié », « Ouvert maintenant » ou « Expiré ».
Ouvrez « Modèles » et contrôlez la liste « Modèles déclarés » ; déclarez tout modèle manquant avant de commencer les tests.
Ouvrez « Contacts » et utilisez « Ajouter un contact » pour enregistrer les personnes ou équipes que Ysend doit joindre pour les questions techniques et commerciales.
Utilisez « Compte et sécurité », en bas du menu, pour les paramètres de votre compte, et déconnectez-vous lorsque vous quittez un poste partagé.

Processus de bout en bout

Demander l’accès partenaire et ouvrir le laboratoire

Point de départ: Votre entreprise fabrique ou intègre des équipements d’automatisation d’entrepôt et souhaite les connecter à Ysend.

Sur la page publique Ysend « Connectez vos équipements à Ysend », remplissez le formulaire « Demander un accès partenaire » : le nom de la société et l’adresse e-mail professionnelle sont obligatoires, les autres informations sur vos équipements sont facultatives.
Sélectionnez « Envoyer ma candidature ». Une confirmation indique que la demande a bien été reçue et sera examinée.
L’équipe plateforme Ysend étudie votre intégration. Une fois la demande approuvée, vous recevez une invitation pour activer votre compte partenaire.
Activez le compte depuis l’invitation et connectez-vous. Le « Laboratoire de tests des appareils » s’ouvre directement sur « Appareils ».
Consultez le « Parc d’appareils » : les appareils attribués par Ysend à votre organisation y figurent. Si le tableau est vide, aucun appareil ne vous a encore été attribué.
Ouvrez « Fenêtres de mouvement » pour vérifier si un créneau d’essai de déplacement vous a déjà été accordé.

Résultat: Votre compte partenaire est actif et le laboratoire affiche vos appareils attribués et vos fenêtres de mouvement.

Étape suivante: L’administrateur de la plateforme attribue les appareils et accorde les fenêtres de mouvement ; vous testez ensuite vos appareils et tenez votre catalogue à jour.

Tester un appareil et transmettre le rapport de compatibilité

Point de départ: Un appareil vous a été attribué, ou vous avez modifié son micrologiciel, sa connexion ou sa configuration et devez produire de nouvelles preuves.

Dans « Appareils », repérez l’appareil dans le tableau « Parc d’appareils » et sélectionnez « Ouvrir l’appareil ».
Dans la « Vue de l'appareil en direct », vérifiez que l’appareil répond. Si l’adresse est incorrecte, corrigez l’adresse IP et le port avec « Régler la connexion ».
Sous « Suites de tests », sélectionnez « Exécuter la suite en lecture seule ». Cette suite se limite à la lecture des données et ne nécessite donc pas de fenêtre de mouvement.
L’exécution apparaît dans « Exécutions », d’abord en file d’attente puis en cours. Ouvrez-la pour suivre les « Étapes » et les « Captures de flux » de chaque requête et réponse.
Attendez le statut final : réussi, échoué ou arrêté. Pour interrompre une exécution, sélectionnez « Arrêter l'exécution » sur sa page ; « Toutes les exécutions » ramène à la liste.
Pour un équipement piloté par automate, ouvrez la carte « Tests des entrées et sorties de l’automate » sur la page de l’appareil et sélectionnez « Lancer le test de conformité » ; le résultat s’ajoute aux essais de conformité de l’appareil.
Sélectionnez « Rapport de compatibilité » sur la page de l’appareil. Le rapport présente l’identité de l’appareil, les modèles déclarés, l’activité de test, la dernière exécution, les échanges enregistrés et les fenêtres de mouvement accordées.
Sélectionnez « Imprimer / enregistrer en PDF » pour conserver ou transmettre le rapport.

Résultat: L’appareil dispose d’un historique de tests avec le résultat de chaque étape et les échanges enregistrés, ainsi que d’un rapport de compatibilité au format PDF.

Étape suivante: Transmettez le rapport de compatibilité à votre interlocuteur Ysend ; l’administrateur de la plateforme s’en sert pour décider des tests suivants ou d’une fenêtre de mouvement.

Réaliser un essai de mouvement pendant une fenêtre de mouvement

Point de départ: L’administrateur de la plateforme a accordé une fenêtre de mouvement pour votre appareil, affichée « Planifié » dans « Fenêtres de mouvement ».

Dans « Fenêtres de mouvement », vérifiez le début et la fin du créneau. À l’heure de début, le statut passe de « Planifié » à « Ouvert maintenant ».
Dans « Appareils », la colonne de mouvement de l’appareil affiche désormais « Fenêtre de mouvement active ». Sélectionnez « Ouvrir l’appareil ».
Revenez à l’appareil. Dans «Console de commande», sélectionnez Dispatch delivery pour afficher «Point de retrait» et «Point de dépôt», puis choisissez deux points découverts sur sa carte ; n’envoyez pas une livraison pour simplement configurer l’essai.
Sous « Suites de tests », sélectionnez « Lancer la suite de mouvements ». Le bouton reste inactif tant qu’aucune fenêtre de mouvement n’est active ou que l’un des deux points manque.
Suivez le déplacement dans la « Vue de l'appareil en direct » et les messages échangés dans le « Journal des échanges ». Pour interrompre, ouvrez l’exécution dans « Exécutions » et sélectionnez « Arrêter l'exécution ».
Contrôlez le statut final de l’exécution (réussi, échoué ou arrêté) et ses « Captures de flux ».
À la fin du créneau, le statut devient « Expiré » et l’appareil repasse en « Lecture seule » ; seuls les tests en lecture restent possibles.

Résultat: La suite de mouvements a été exécutée dans le créneau autorisé et ses résultats figurent dans l’historique de tests et le rapport de compatibilité de l’appareil.

Étape suivante: Demandez une nouvelle fenêtre de mouvement à l’administrateur de la plateforme si d’autres essais de déplacement sont nécessaires.

Toutes les fonctionnalités

Mise en œuvre

Tests d’intégration des équipementsConsultez les appareils robotisés qui vous sont attribués, leur état et leur batterie, ainsi que les essais récents.

Ce que vous pouvez ouvrir

Les rubriques ci-dessous indiquent les espaces attribués à votre rôle.

Laboratoire fournisseur

Tâches courantes

Déclarer ou mettre à jour un modèle

Ouvrez « Modèles » et renseignez le formulaire : code modèle, nom affiché, mode d’intégration, disponibilité et cycle de vie.
Sélectionnez « Déclarer le modèle » ; le modèle apparaît dans « Modèles déclarés », où « Modifier » permet de le corriger ultérieurement.
Ouvrez le modèle pour ajouter ses « Documents », ses versions de « Micrologiciel » et ses « Déclarations de conformité auto-déclarées ».
Pour modifier de nombreux modèles à la fois, utilisez « Import / export en masse (CSV) » : « Exporter les modèles actuels », modifiez le fichier, contrôlez-le avec « Prévisualiser (essai à blanc) », puis sélectionnez « Appliquer l'import ». L’import est appliqué entièrement ou pas du tout.

Publier une ligne tarifaire

Ouvrez « Liste de prix » et rendez-vous dans « Publier une ligne tarifaire ».
Saisissez le code article, éventuellement le modèle, votre prix pour Ysend, la devise, la quantité minimale de commande et la date « Valide à partir du » ; laissez la date de fin vide pour un prix sans échéance.
Ajoutez des remises par quantité avec « + Palier de volume ». Une nouvelle ligne avec une date de début ultérieure programme le nouveau prix et clôture le prix en vigueur.

Publier une application au catalogue

Ouvrez « Applications au catalogue » et sélectionnez « Nouvelle annonce » ; l’annonce est créée à l’état de brouillon.
Sélectionnez « Promouvoir » puis « Définir la version courante » pour fixer la version que recevront les clients.
Choisissez «Publier». Votre organisation doit être approuvée par la plateforme et l’analyse du déploiement doit réussir ; corrigez tout refus avant de réessayer.
Pour arrêter les nouvelles installations, sélectionnez « Retirer » ; les installations existantes continuent de fonctionner. Une annonce publiée ne peut pas être supprimée.

Tenir à jour pièces détachées, contacts et webhooks

Dans « Pièces détachées », gérez vos « Pièces détachées et accessoires » : référence, catégorie, codes des modèles compatibles, prix et disponibilité.
Dans « Contacts », maintenez les contacts publiés à jour et utilisez « Ajouter un contact » pour en créer de nouveaux.
Dans « Webhooks », sur « Webhooks et synchro PLM », enregistrez un point de terminaison HTTPS, choisissez les événements et un secret de signature facultatif, puis sélectionnez « Envoyer un test » pour vérifier la livraison.

Connecter les équipements d’un site via l’agent

Ouvrez « Connecter les équipements du site » et lisez le principe : l’agent ouvre un tunnel chiffré sortant, aucun port entrant n’est donc à ouvrir sur le site.
Sous « 2 · Télécharger l'agent », sélectionnez « Télécharger » et vérifiez le fichier avec son empreinte publiée.
Enregistrez le site avec son nom et les adresses des équipements (une par ligne), puis sélectionnez « Enregistrer & créer un jeton ».
Copiez le jeton d’appairage avec « Copier le jeton » ou « Copier la commande d'exécution », conservez-le en lieu sûr et confirmez avec « Terminé — je l'ai enregistré » : le jeton n’est affiché qu’une seule fois. En cas de perte, sélectionnez « Renouveler le jeton ».

Limites et aide

Ce rôle travaille uniquement dans le Laboratoire de tests des appareils. Vous ne pouvez pas vous attribuer d’appareils, ouvrir ou prolonger une fenêtre de mouvement, ni utiliser les fonctions d’entrepôt, de commandes, de transport ou de facturation de Ysend ; toute autre page vous ramène à « Appareils ». Les essais de déplacement ne sont possibles que pendant une fenêtre de mouvement active. Pour l’attribution des appareils et les fenêtres de mouvement, adressez-vous à l’administrateur de la plateforme ; pour toute autre question, écrivez à contact@ysendgroup.com.

contact@ysendgroup.com

Centre d’aide

Questions fréquentes

Pourquoi « Lancer la suite de mouvements » est-il inactif ?

La suite de mouvements exige une fenêtre de mouvement active pour l’appareil ainsi qu’un point de prise et un point de dépose dans la « Console de commande ». Vérifiez dans « Fenêtres de mouvement » que le créneau est « Ouvert maintenant ».

Puis-je tester sans fenêtre de mouvement ?

Oui. « Exécuter la suite en lecture seule » se contente de lire les données de l’appareil et reste disponible à tout moment ; seuls les tests qui déplacent l’appareil nécessitent une fenêtre de mouvement.

Où trouver les preuves d’un test ?

Ouvrez l’exécution dans « Exécutions » : chaque étape figure sous « Étapes » et chaque requête et réponse est conservée sous « Captures de flux ». Le « Rapport de compatibilité » de l’appareil synthétise le tout et s’enregistre avec « Imprimer / enregistrer en PDF ».

J’ai perdu le jeton d’appairage d’un site. Que faire ?

Le jeton n’est affiché qu’une seule fois et ne peut plus être consulté. Dans « Connecter les équipements du site », sélectionnez « Renouveler le jeton » pour le site et installez le nouveau jeton sur l’agent.

Retirer une application du catalogue la supprime-t-il chez les clients ?

Non. « Retirer » bloque les nouvelles installations, mais les clients qui ont déjà installé l’application continuent de l’utiliser.