Die tägliche Standortprüfung in der Betriebsübersicht durchführen
Auslöser: Beginn des Arbeitstags oder ein neuer Eintrag unter „Warnungen“ in der „Betriebsübersicht“.
- Öffnen Sie die „Betriebsübersicht“ und stellen Sie das Auswahlfeld „Lager“ auf einen Standort oder auf „Alle Lager“; der Abschnitt „Standorte“ zeigt je Standort den offenen Bestand an Aufträgen und die heutigen Sendungen.
- Lesen Sie zuerst „Warnungen“, die nach Schweregrad sortiert sind, dann „Arbeitswarteschlangen“ und „Alter des Rückstands“, um die offene Arbeit je Tätigkeit und die Wartezeit der Aufträge zu sehen.
- Prüfen Sie die „Wareneingangsrampe“ auf zu lange wartende Wareneingänge und den „Warenausgang“ auf versandbereite Aufträge und deren Hindernisse, einschließlich der heutigen Etikettenfehler.
- Wählen Sie im Abschnitt „Einlagerer“ einen Einlagerer, um die gesamte Übersicht auf diesen Kunden zu filtern; mit „Alle Händler anzeigen“ kehren Sie zur Gesamtansicht zurück.
- Hat sich die zugesagte Versandzeit eines Standorts geändert, passen Sie sie unter „Cut-off & Schwellen“ an und klicken Sie auf „Jetzt aktualisieren“, damit „Tempo bis zum Cutoff“ und „Servicegrad zum Cutoff“ neu berechnet werden.
Ergebnis: Die Übersicht zeigt die aktuelle Lage jedes Standorts; verspätete Arbeit, blockierte Wareneingänge und zurückgehaltene Sendungen sind erkannt.
Weiter mit: Der Manager des Standorts und die Team Leader verteilen die Arbeit und führen sie in der Halle aus.
Auftrags-Cut-off und Warnschwellen eines Lagers festlegen
Auslöser: Ein neuer Standort nimmt den Betrieb auf, oder die zugesagte Versandzeit oder das Arbeitsmuster eines Standorts ändert sich.
- Wählen Sie in der „Betriebsübersicht“ das Lager im Auswahlfeld „Lager“; die Einstellungen gelten jeweils für einen Standort.
- Klicken Sie auf „Cut-off & Schwellen“; der Hinweis „Standardeinstellungen“ bedeutet, dass der Standort noch die Standardwerte verwendet.
- Tragen Sie den „Auftrags-Cut-off“ ein und markieren Sie die „Arbeitstage“ des Standorts.
- Passen Sie die Warnschwellen wie „Pünktlichkeitsziel (%)“, „Warnung Rampenwartezeit (Min.)“ und „Warnung nicht zugewiesene Kommissionierung (Min.)“ an die Gegebenheiten des Standorts an.
- Klicken Sie auf „Speichern“; die Meldung „Board-Einstellungen gespeichert“ erscheint, und die Übersicht berechnet ihre Warnungen und das Tempo bis zum Cut-off neu.
Ergebnis: Der Standort hat seinen eigenen Cut-off und eigene Schwellen, und die Übersicht warnt für diesen Standort zum richtigen Zeitpunkt.
Weiter mit: Manager und Team Leader des Standorts arbeiten mit dem neuen Cut-off; Sie verfolgen die Wirkung bei der nächsten täglichen Prüfung.
Lagermitarbeitenden Zugang zu YSEND geben
Auslöser: Eine Person beginnt in einem Ihrer Lager, wechselt Aufgabe oder Standort oder verlässt das Unternehmen.
- Öffnen Sie die „Benutzerverwaltung“ und suchen Sie die Person über „Nach Name oder E-Mail suchen…“; die Liste zeigt für jedes Konto Rolle, Lager und den Status „Aktiv“ oder „Inaktiv“.
- Füllen Sie für neue Mitarbeitende den Bereich „Neuen Benutzer anlegen“ aus, wählen Sie „Rolle“ und „Lager“ und klicken Sie auf „Benutzer anlegen“; das Konto erscheint mit dem Status „Aktiv“, und die Einladung wird versendet.
- Um Rolle oder Standort zu ändern, wählen Sie den Benutzer, klicken Sie auf „Bearbeiten“, passen Sie die Felder an und klicken Sie auf „Änderungen speichern“.
- Verlässt die Person das Unternehmen, klicken Sie auf „Deaktivieren“; der Status wechselt zu „Inaktiv“, und die Person kann sich nicht mehr anmelden. Mit „Reaktivieren“ stellen Sie den Zugang bei einer Rückkehr wieder her.
- Kann sich die Person nicht anmelden, bitten Sie Ihren Partner-Administrator um ein Zurücksetzen des Passworts; diese Aktion steht dem Partner-Manager nicht zur Verfügung.
Ergebnis: Alle Mitarbeitenden Ihrer Standorte haben genau ein Konto mit der richtigen Rolle und dem richtigen Lager, und ausgeschiedene Personen können sich nicht mehr anmelden.
Weiter mit: Der neue Benutzer meldet sich an und folgt dem Leitfaden seiner Rolle; der Partner-Administrator übernimmt Passwortrücksetzungen und Konten auf Partnerebene.
Über Urlaubsanträge der Mitarbeitenden entscheiden
Auslöser: Eine Person reicht einen Urlaubsantrag ein, oder die wöchentliche Personalplanung steht an.
- Öffnen Sie den Personalbereich und wählen Sie „Abwesenheit“; neue Anträge haben den Status „Ausstehend“.
- Öffnen Sie einen Antrag und vergleichen Sie die Daten mit der geplanten Auslastung des Standorts und weiteren Abwesenheiten.
- Prüfen Sie unter „Personen“ und „Organisation“, wer die Schichten der abwesenden Person übernehmen kann.
- Klicken Sie auf „Genehmigen“; die Meldung „Urlaubsantrag genehmigt“ erscheint, und der Status wechselt zu „Genehmigt“.
- Kann der Urlaub nicht gewährt werden, klicken Sie auf „Ablehnen“ und geben den Grund an; der Status wechselt zu „Abgelehnt“.
Ergebnis: Jeder ausstehende Antrag ist entschieden, und die Besetzung des Standorts für den Zeitraum steht fest.
Weiter mit: Die Person sieht die Entscheidung; Manager und Team Leader des Standorts planen die Schichten um genehmigte Abwesenheiten herum.