Lager-Partnerteam

Lagermitarbeiter

Als Lagermitarbeiter (Operator) erledigen Sie die körperliche Arbeit im Lager: Sie nehmen Lieferungen an, lagern Bestand ein, kommissionieren Wellen, verpacken Aufträge und stellen die Hauspost zu. YSEND führt jeden Schritt per Scan, sodass Bestand, Lagerplätze und Auftragsstatus während Ihrer Arbeit aktualisiert werden – in der Web-Bedienerkonsole und in der Handheld-App Ysend Operator.

AnmeldenAlle Rollenanleitungen

Einstieg

  1. Öffnen Sie den Anmeldelink aus Ihrer Einladung und geben Sie Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse sowie das mitgeteilte Passwort ein.
  2. Bei vergessenem Passwort wählen Sie „Passwort vergessen“ und dann „Wiederherstellungsanweisungen senden“.
  3. Die Schaltfläche „Anmelden“ öffnet die App in der Sprache dieser Seite.
  4. Nach Ihrer ersten Anmeldung öffnet die Web-Anwendung die „Bedienerkonsole“ („Scanner-Operationen“). Die Ablaufkarten sind unter „Wareneingangsbetrieb“ („Vereinnahmen“, „Einlagerung“) und „Warenausgangs-Betrieb“ („Kommissionierung“, „Verpacken“) gruppiert.
  5. Ist Ihnen Arbeit zugewiesen, zeigt eine Karte oben in der Konsole „Aktueller Standort“ und „Nächste Arbeit“; wählen Sie „Arbeit abschließen“, sobald die Arbeit erledigt ist. Die Zähler „In dieser Sitzung abgeschlossen“ und „Letzter Scan dieser Sitzung“ zeigen Ihren Fortschritt.
  6. Öffnen Sie auf dem Handheld die App Ysend Operator und melden Sie sich mit demselben Konto an. Zuerst öffnet sich der Reiter „Arbeit“ mit „Aktuelle Aufgabe“, „Nächste zugewiesene Arbeit“ und „Verfügbare Aufgaben“.
  7. Machen Sie sich mit der Reiterleiste vertraut: „Arbeit“, „Eingang“ und „Mehr“. Unter „Mehr“ finden Sie „Kommissionierung“, „Schnellverpackung“, „Bestand“ und „Hauspost“.
  8. Prüfen Sie vor Arbeitsbeginn, dass der Reiter „Arbeit“ nicht „Offline“ anzeigt. Fehlt eine erwartete Aufgabe, bitten Sie Ihren Team Leader, Ihre Zuweisung zu prüfen.

Ysend Operator für Android

Abläufe von Anfang bis Ende

Eine Lieferung annehmen

Auslöser: Eine Lieferung ist an der Rampe eingetroffen und erscheint in der Liste der Wareneingänge.

  1. Öffnen Sie in der App den Reiter „Eingang“ und wählen Sie „Produktannahme“.
  2. Suchen Sie die Lieferung in der Liste oder scannen Sie Trackingnummer, SKU oder Barcode im Suchfeld und öffnen Sie sie.
  3. Tippen Sie auf „Ankunft bestätigen und starten“ („Start Eingang“, wenn die Ankunft bereits bestätigt ist). Der Wareneingang zeigt „Sie bearbeiten diesen Wareneingang“; niemand sonst kann darauf Mengen erfassen.
  4. Scannen Sie unter „Wareneingangspositionen“ den Produktbarcode, geben Sie die „Erfasste Menge“ und bei Bedarf die „Beschädigte Menge“ ein und bestätigen Sie die Position.
  5. Wiederholen Sie dies für jede Position. Müssen Sie unterbrechen, tippen Sie auf „Wareneingang freigeben“, damit eine Kollegin oder ein Kollege weitermachen kann.
  6. Sind alle Positionen erfasst, tippen Sie auf „Wareneingang abschließen“. Die Meldung „Wareneingang abgeschlossen“ bestätigt den Abschluss.

Ergebnis: Der Wareneingang ist abgeschlossen, die Mengen sind erfasst und die angenommenen Einheiten erscheinen in der Liste „Einzulagern“.

Weiter mit: Sie selbst oder ein anderer Lagermitarbeiter lagern die Einheiten ein. Melden Sie beschädigte Ware oder Mengenabweichungen Ihrem Team Leader.

Angenommenen Bestand einlagern

Auslöser: Angenommene Einheiten warten in der Liste „Einzulagern“.

  1. Öffnen Sie „Eingang“, wählen Sie „Produktannahme“ und öffnen Sie „Einzulagern“. Die ältesten Einheiten stehen oben.
  2. Prüfen Sie den unter jeder Einheit angezeigten Platzvorschlag („Vorgeschlagen“).
  3. Scannen Sie das Etikett der Einheit. Der Wareneingang öffnet sich mit dem vorgeschlagenen Platz vorausgewählt.
  4. Bringen Sie die Einheit zum Platz, scannen Sie den Platz, falls Sie einen anderen verwenden, und tippen Sie auf „Platz bestätigen“.
  5. Die Einheit verschwindet aus der Liste. Ist alles eingelagert, zeigt die Liste „In diesem Lager ist nichts einzulagern.“

Ergebnis: Die Einheiten liegen auf ihren Plätzen und der Bestand steht für die Kommissionierung bereit.

Weiter mit: Der Bestand kann jetzt kommissioniert werden. Ist ein Platz voll oder wird er abgelehnt, bitten Sie Ihren Team Leader um einen anderen Platz.

Eine Welle kommissionieren

Auslöser: Eine Kommissionierwelle ist Ihnen zugewiesen oder im Pool verfügbar.

  1. Öffnen Sie in der App „Mehr“ und dann „Kommissionierung“. Der Bildschirm „Kommissionierserien“ öffnet sich.
  2. Nutzen Sie die Filter „Alle“, „Erstellt“, „Zugewiesen“ und „In Bearbeitung“; Ihre Wellen stehen unter „Meine Wellen“, freie unter „Verfügbar“.
  3. Tippen Sie bei einer Ihnen zugewiesenen Welle auf „Kommissionierung starten“, bei einer verfügbaren Welle auf „Übernehmen & starten“. Die Welle wechselt zu „Meine Wellen“.
  4. Gehen Sie zum angezeigten Lagerplatz und scannen Sie ihn.
  5. Scannen Sie den Artikel und bestätigen Sie die Menge. Bei einem falschen Artikel warnt die App und nennt den erwarteten Artikel.
  6. Nach einer Unterbrechung öffnen Sie die Welle unter „Meine Wellen“ mit „Kommissionierung fortsetzen“; sie bleibt „In Bearbeitung“.
  7. Bestätigen Sie nach der letzten Entnahme das Ende der Welle mit „Weiter“.

Ergebnis: Alle Positionen der Welle sind kommissioniert und die Ware ist bereit zum Verpacken.

Weiter mit: Die kommissionierten Aufträge gehen zur Verpackung: Sie verpacken sie selbst unter „Schnellverpackung“ oder übergeben sie an den Packplatz, den Ihr Team Leader festlegt.

Aufträge verpacken und Etiketten drucken

Auslöser: Kommissionierte Aufträge liegen an Ihrem Packplatz bereit.

  1. Öffnen Sie in der App „Mehr“ und dann „Schnellverpackung“. Der Schritt „Lauf zusammenstellen“ öffnet sich.
  2. Scannen Sie jeden Auftrag oder Behälter des Laufs; das Feld „Start-Barcode (optional)“ kann leer bleiben. Mindestens ein Auftrag ist nötig.
  3. Tippen Sie auf „Lauf starten“. Der Bildschirm wechselt zu „Lauf läuft“.
  4. Scannen oder tippen Sie auf einen Auftrag, um ihn zu packen.
  5. Scannen Sie jeden Artikel, um eine Einheit ins Paket zu legen, oder nutzen Sie „Alles in dieses Paket legen“.
  6. Tippen Sie auf „Paket schließen und Etikett drucken“; nutzen Sie „Nächstes Paket öffnen“, wenn der Auftrag mehrere Pakete braucht, dann „Auftrag abschließen“. Die Meldung „Auftrag gepackt.“ erscheint.
  7. Sind alle Aufträge des Laufs verpackt, tippen Sie auf „Lauf beenden“.

Ergebnis: Jeder Auftrag des Laufs ist verpackt, jedes Paket trägt sein Versandetikett und die Aufträge sind versandbereit.

Weiter mit: Stellen Sie die Pakete in den Versandbereich. Ihr Team Leader oder Manager organisiert die Verladung und die Übergabe an den Spediteur.

Alle Funktionen

Arbeit

  • AufgabenaktionenZeigt Arbeitswarteschlangen und die für Ihre Rolle zulässigen Aktionen je Aufgabe.

Betrieb

  • Interne PostErfassen Sie für Mitarbeitende eingegangene Pakete, drucken Sie Etiketten, starten Sie die Zustellung und dokumentieren Sie Übergaben oder Fehlzustellungen.
  • EinlagerungEinlagerungsaufgaben
  • WareneingangWareneingangsbearbeitung

Bestand

  • BestandPrüfen Sie Bestandsmengen nach Produkt, Charge, Lagerort oder Seriennummer und filtern Sie nach Lager und Kunde.

Lagerplätze

  • SlottingLagerplatzoptimierung

Ausführung

  • PackenPackstationen
  • KommissionierwellenPrüfen Sie Kommissionierwellen und Auftragsgruppen, die noch zu kommissionieren sind.

Verfügbare Bereiche

Die folgenden Bereiche zeigen den Standardzugang dieser Rolle.

  • Wareneingang
  • Lager
  • Kommissionierung im Lager
  • Verpackung im Lager
  • Aufgabenwarteschlange

Typische Aufgaben

Einen Scan in der Bedienerkonsole ausführen

  1. Wählen Sie in der „Bedienerkonsole“ die Karte „Vereinnahmen“, „Einlagerung“, „Kommissionierung“ oder „Verpacken“.
  2. Scannen oder geben Sie den in jedem Schritt verlangten Barcode ein, bei der Einlagerung etwa „Einlagerungsauftrag“, „Zeilen-ID“, „SKU scannen“ und „Menge bestätigen“.
  3. Prüfen Sie im letzten Schritt die „Scanner-Aktionsvorschau“ und wählen Sie dann „Scanner-Aktion senden“.
  4. „Scan bestätigt“ bedeutet, dass die Bewegung gebucht ist; bei „Scan abgelehnt“ lesen Sie den Grund und nutzen „Gleichen Scan erneut versuchen“.
  5. Wählen Sie „Zurück zur Konsole“; der Zähler „In dieser Sitzung abgeschlossen“ erhöht sich.

Ihre Arbeit für die Schicht prüfen

  1. Öffnen Sie in der App den Reiter „Arbeit“.
  2. Lesen Sie „Aktuelle Aufgabe“ und „Nächste zugewiesene Arbeit“ und öffnen Sie die angezeigte Arbeit.
  3. Ist nichts zugewiesen, nutzen Sie „Verfügbare Aufgaben anzeigen“; zeigt der Bildschirm „Keine Aufgaben verfügbar“, aktualisieren Sie oder wenden Sie sich an Ihren Team Leader.

Den Bestand eines Artikels nachsehen

  1. Öffnen Sie „Mehr“ und dann „Bestand“.
  2. Scannen oder tippen Sie unter „Bestand suchen“ den Barcode ein.
  3. Lesen Sie die angezeigten Mengen und Lagerplätze, darunter „Vorhandene Einheiten“.

Hauspost zustellen

  1. Öffnen Sie „Mehr“ und dann „Hauspost“.
  2. Tippen Sie bei einer Sendung mit dem Status „Eingegangen“ auf „Etikett drucken“; der Status wechselt zu „Etikett gedruckt“.
  3. Tippen Sie auf „Lieferung starten“; die Sendung ist „Unterwegs“.
  4. Tippen Sie beim Empfänger auf „Liefern“, scannen Sie den Ausweis mit „Ausweis scannen“ oder geben Sie die Ausweisnummer ein und tippen Sie auf „Lieferung bestätigen“. Der Status wird „Zugestellt“.
  5. Ist die Zustellung nicht möglich, tippen Sie auf „Lieferung fehlgeschlagen“, geben den Grund ein und tippen auf „Fehler bestätigen“. Der Status wird „Fehlgeschlagen“.

Grenzen und Hilfe

Sie können keine Lieferungen vorab ankündigen, keine Kommissionierwellen anderen Mitarbeitern zuweisen, keinen Bestand vom Web-Arbeitsplatz zwischen Lagerplätzen umbuchen, keine Ladungen oder Manifeste abschließen und keine Lagereinstellungen, Benutzer oder Modulzugriffe ändern. Wenden Sie sich für Aufgabenzuweisung und Störungen im Lager an Ihren Team Leader, für Lieferungen, Bestandskorrekturen, Einstellungen und Zugriffsänderungen an Ihren Manager.

contact@ysendgroup.com

Hilfe

Häufige Fragen

Wo finde ich die mir zugewiesene Arbeit?

In der App zeigt der Reiter „Arbeit“ „Aktuelle Aufgabe“ und „Nächste zugewiesene Arbeit“. Im Web zeigt die Karte oben in der „Bedienerkonsole“ „Aktueller Standort“ und „Nächste Arbeit“.

Was passiert, wenn das Netz während eines Scans ausfällt?

Die Scans bleiben auf dem Gerät gespeichert und werden gesendet, sobald die Verbindung zurück ist. Im Web zeigt die Konsole, wie viele Scans auf Synchronisierung warten; in der App zeigt der Reiter „Arbeit“ die Vorgänge in der Warteschlange. Scannen Sie dieselbe Bewegung nicht erneut, sondern warten Sie, bis die Warteschlange leer ist.

Ein Wareneingang ist von einem anderen Mitarbeiter übernommen. Was tun?

Nur ein Mitarbeiter kann gleichzeitig Mengen auf einem Wareneingang erfassen. Bitten Sie die Kollegin oder den Kollegen, auf „Wareneingang freigeben“ zu tippen, oder bitten Sie Ihren Team Leader um die Freigabe.

Mein Scan wurde abgelehnt. Was soll ich tun?

Lesen Sie den angezeigten Grund, prüfen Sie Barcode und Lagerplatz und nutzen Sie dann „Gleichen Scan erneut versuchen“. Wiederholt sich die Ablehnung, unterbrechen Sie und wenden Sie sich an Ihren Team Leader.