गोदाम साझेदार टीम

गोदाम संचालक

वेयरहाउस ऑपरेटर के रूप में आप गोदाम के फ़्लोर पर वास्तविक काम करते हैं: डिलीवरी प्राप्त करना, स्टॉक को स्थान पर रखना, बैच पिक करना, ऑर्डर पैक करना और आंतरिक डाक पहुँचाना। YSEND हर कदम को स्कैन से निर्देशित करता है, जिससे काम करते समय ही स्टॉक, स्थान और ऑर्डर की स्थिति अपडेट होती रहती है — वेब पर Operator Console में और हैंडहेल्ड ऐप Ysend Operator में।

साइन इन करेंENसभी भूमिका मार्गदर्शिकाएँ

शुरुआती मार्गदर्शिका

  1. अपने आमंत्रण में दिया गया साइन-इन लिंक खोलें और कार्य ईमेल तथा मिला हुआ पासवर्ड दर्ज करें।
  2. पासवर्ड भूलने पर “पासवर्ड भूल गए” चुनें, फिर “पुनर्प्राप्ति निर्देश भेजें” चुनें।
  3. “साइन इन करें” बटन ऐप को इस पृष्ठ की भाषा में खोलता है। Ysend ऐप की स्क्रीन अंग्रेज़ी में ही रहती हैं।
  4. पहली बार साइन इन करने के बाद वेब ऐप Operator Console (Scanner operations) खोलता है। वर्कफ़्लो कार्ड Inbound Operations (Receive, Putaway) और Outbound Operations (Pick, Pack) के अंतर्गत समूहित हैं।
  5. यदि आपको काम सौंपा गया है, तो कंसोल के ऊपर एक कार्ड Current location और Next work दिखाता है; काम पूरा होने पर Complete work चुनें। Completed this session और Last scan this session काउंटर आपकी प्रगति दिखाते हैं।
  6. हैंडहेल्ड पर Ysend Operator ऐप खोलें और उसी खाते से साइन इन करें। सबसे पहले Work टैब खुलता है, जिसमें Current task, Next assigned work और Available tasks दिखते हैं।
  7. टैब बार से परिचित हों: Work, Receiving और More। More में Order picking, Packing, Inventory और Internal mail मिलते हैं।
  8. काम शुरू करने से पहले जाँच लें कि Work टैब पर Offline नहीं दिख रहा। अपेक्षित कार्य न दिखे तो अपने Team Leader से असाइनमेंट जाँचने को कहें।

Android के लिए Ysend Operator ऐप (English page)

शुरू से अंत तक की प्रक्रियाएँ

डिलीवरी प्राप्त करना

कब शुरू होता है: कोई डिलीवरी डॉक पर पहुँची है और प्राप्ति सूची में दिख रही है।

  1. ऐप में Receiving टैब खोलें और Receptions चुनें।
  2. सूची में डिलीवरी खोजें, या खोज फ़ील्ड में उसका ट्रैकिंग नंबर, SKU या बारकोड स्कैन करें, और उसे खोलें।
  3. Confirm arrival and start पर टैप करें (आगमन पहले से पुष्ट हो तो Start Receiving)। प्राप्ति पर You are working this reception दिखता है और कोई और उसमें मात्रा दर्ज नहीं कर सकता।
  4. Receipt lines में उत्पाद का बारकोड स्कैन करें, Received quantity और आवश्यकता हो तो Damaged quantity दर्ज करें, फिर पंक्ति की पुष्टि करें।
  5. हर पंक्ति के लिए यही दोहराएँ। बीच में रुकना पड़े तो Release reception पर टैप करें, ताकि कोई सहकर्मी आगे बढ़ा सके।
  6. सभी पंक्तियाँ प्राप्त होने पर Complete reception पर टैप करें। Reception completed संदेश समापन की पुष्टि करता है।

परिणाम: प्राप्ति पूरी हो गई है, प्राप्त मात्राएँ दर्ज हैं और प्राप्त यूनिट To put away सूची में दिखती हैं।

अगला चरण: आप या कोई अन्य वेयरहाउस ऑपरेटर यूनिट को स्थान पर रखते हैं। क्षतिग्रस्त माल या मात्रा के अंतर की सूचना अपने Team Leader को दें।

प्राप्त स्टॉक को स्थान पर रखना

कब शुरू होता है: प्राप्त यूनिट To put away सूची में प्रतीक्षा कर रही हैं।

  1. Receiving खोलें, Receptions चुनें, फिर To put away खोलें। सबसे पुरानी यूनिट पहले दिखती हैं।
  2. हर यूनिट के नीचे सुझाया गया स्थान (Proposed) देखें।
  3. यूनिट का लेबल स्कैन करें। प्राप्ति खुलती है और सुझाया गया स्थान पहले से चुना होता है।
  4. यूनिट को स्थान तक ले जाएँ, कोई दूसरा स्थान उपयोग करें तो उसे स्कैन करें, फिर Confirm the position पर टैप करें।
  5. यूनिट सूची से हट जाती है। सब कुछ रखे जाने पर सूची Nothing to put away in this warehouse. दिखाती है।

परिणाम: यूनिट अपने स्थानों पर हैं और स्टॉक पिकिंग के लिए उपलब्ध है।

अगला चरण: अब स्टॉक पिक किया जा सकता है। यदि स्थान भरा हो या अस्वीकार हो, तो Team Leader से दूसरा स्थान माँगें।

बैच पिक करना

कब शुरू होता है: कोई पिकिंग बैच आपको सौंपा गया है या पूल में उपलब्ध है।

  1. ऐप में More खोलें, फिर Order picking चुनें। Picking Series स्क्रीन खुलती है।
  2. All, Created, Assigned और In Progress फ़िल्टर का उपयोग करें; आपके बैच My batches में और खाली बैच Available में दिखते हैं।
  3. आपको सौंपे गए बैच के लिए Start Picking पर, और उपलब्ध बैच के लिए Take & start पर टैप करें। बैच My batches में चला जाता है।
  4. दिखाए गए स्थान पर जाएँ और उसे स्कैन करें।
  5. उत्पाद स्कैन करें और मात्रा की पुष्टि करें। गलत उत्पाद स्कैन होने पर ऐप चेतावनी देता है और अपेक्षित उत्पाद बताता है।
  6. काम रुक जाए तो My batches से Continue Picking द्वारा बैच फिर खोलें; वह In Progress में ही रहता है।
  7. अंतिम पिक के बाद Continue से बैच समाप्त होने की पुष्टि करें।

परिणाम: बैच की सभी पंक्तियाँ पिक हो चुकी हैं और माल पैकिंग के लिए तैयार है।

अगला चरण: पिक किए गए ऑर्डर पैकिंग में जाते हैं: आप उन्हें स्वयं Packing में पैक करते हैं, या Team Leader द्वारा तय पैकिंग स्टेशन को सौंपते हैं।

ऑर्डर पैक करना और लेबल प्रिंट करना

कब शुरू होता है: पिक किए गए ऑर्डर आपके पैकिंग क्षेत्र में तैयार हैं।

  1. ऐप में More खोलें, फिर Packing चुनें। Collect the run चरण खुलता है।
  2. रन का हर ऑर्डर या टोट स्कैन करें; Start barcode (optional) फ़ील्ड खाली छोड़ा जा सकता है। कम से कम एक ऑर्डर आवश्यक है।
  3. Start the run पर टैप करें। स्क्रीन Run in progress में बदल जाती है।
  4. किसी ऑर्डर को पैक करने के लिए उसे स्कैन करें या उस पर टैप करें।
  5. पैकेज में एक यूनिट जोड़ने के लिए हर आइटम स्कैन करें, या Put everything in this package का उपयोग करें।
  6. Close package and print label पर टैप करें; ऑर्डर को और पैकेज चाहिए तो Open next package, फिर Finish order का उपयोग करें। Order packed. संदेश दिखता है।
  7. रन के सभी ऑर्डर पैक होने पर End the run पर टैप करें।

परिणाम: रन का हर ऑर्डर पैक है, हर पैकेज पर शिपिंग लेबल है और ऑर्डर भेजे जाने के लिए तैयार हैं।

अगला चरण: पैकेज डिस्पैच क्षेत्र में रखें। लोडिंग और कैरियर को सौंपने की व्यवस्था Team Leader या Manager करते हैं।

सभी सुविधाएँ

कार्य

  • कार्य की कार्रवाइयाँकार्य कतारें और आपकी भूमिका के अनुसार प्रत्येक कार्य के लिए अनुमत क्रियाएँ दिखाता है।

संचालन

  • आंतरिक डाककर्मचारियों के लिए प्राप्त पार्सल को पंजीकृत करें, लेबल प्रिंट करें, डिलीवरी शुरू करें, और हैंडओवर या विफल डिलीवरी को रिकॉर्ड करें।
  • माल को भंडारण स्थान पर रखनाभंडारण स्थानों पर माल रखने के कार्यों का प्रबंधन
  • माल प्राप्तिप्राप्ति और माल-स्वीकृति प्रबंधन

इन्वेंटरी

  • स्टॉकवेयरहाउस और क्लाइंट फ़िल्टर के साथ उत्पाद, बैच, स्थान या सीरियल नंबर द्वारा स्टॉक शेष की समीक्षा करें।

स्थान

  • भंडारण स्थान का आवंटनभंडारण स्थानों में उत्पाद आवंटन का अनुकूलन

निष्पादन

  • पैकिंगपार्सल तैयारी स्टेशन
  • पिकिंग शृंखलाएँपिकिंग वेव और पिकिंग की प्रतीक्षा कर रहे ऑर्डर बैचों की समीक्षा करें।

आप क्या खोल सकते हैं

नीचे दिए गए क्षेत्र इस भूमिका की शुरुआती पहुँच बताते हैं।

  • प्राप्ति
  • भंडारण
  • गोदाम पिकिंग
  • गोदाम पैकिंग
  • कार्य कतार

रोज़मर्रा के काम

Operator Console पर स्कैन करना

  1. Operator Console पर Receive, Putaway, Pick या Pack कार्ड चुनें।
  2. हर चरण में माँगा गया बारकोड स्कैन करें या दर्ज करें, जैसे Putaway के लिए Putaway task, Line ID, Scan SKU और Confirm qty।
  3. अंतिम चरण पर Scanner action preview जाँचें, फिर Submit Scanner Action चुनें।
  4. Scan confirmed का अर्थ है कि गतिविधि दर्ज हो गई; Scan rejected आने पर कारण पढ़ें और Retry same scan का उपयोग करें।
  5. Back to console चुनें; Completed this session काउंटर बढ़ जाता है।

शिफ़्ट का काम देखना

  1. ऐप में Work टैब खोलें।
  2. Current task और Next assigned work पढ़ें और दिखाया गया काम खोलें।
  3. कुछ भी सौंपा न गया हो तो Show available tasks का उपयोग करें; स्क्रीन पर No tasks available दिखे तो रीफ़्रेश करें या Team Leader से संपर्क करें।

किसी आइटम का स्टॉक देखना

  1. More खोलें, फिर Inventory चुनें।
  2. Search inventory में बारकोड स्कैन करें या टाइप करें।
  3. दिखाई गई मात्राएँ और स्थान पढ़ें, जिनमें On hand units भी शामिल हैं।

आंतरिक डाक पहुँचाना

  1. More खोलें, फिर Internal mail चुनें।
  2. Received स्थिति वाले पार्सल के लिए Print label पर टैप करें; स्थिति Label printed हो जाती है।
  3. Start delivery पर टैप करें; पार्सल In transit हो जाता है।
  4. प्राप्तकर्ता के पास Deliver पर टैप करें, Scan badge से बैज स्कैन करें या बैज नंबर दर्ज करें, फिर Confirm delivery पर टैप करें। स्थिति Delivered हो जाती है।
  5. डिलीवरी संभव न हो तो Fail delivery पर टैप करें, कारण दर्ज करें और Confirm failure पर टैप करें। स्थिति Failed हो जाती है।

सीमाएँ और सहायता

आप डिलीवरी की पूर्व सूचना नहीं दे सकते, पिकिंग बैच दूसरे ऑपरेटरों को नहीं सौंप सकते, वेब डेस्क से स्थानों के बीच स्टॉक स्थानांतरित नहीं कर सकते, लोड या मैनिफ़ेस्ट बंद नहीं कर सकते, और गोदाम सेटिंग, उपयोगकर्ता या मॉड्यूल पहुँच नहीं बदल सकते। कार्य असाइनमेंट और फ़्लोर की समस्याओं के लिए Team Leader से, तथा डिलीवरी, स्टॉक सुधार, सेटिंग और पहुँच परिवर्तन के लिए Manager से संपर्क करें।

contact@ysendgroup.com

सहायता केंद्र

सामान्य प्रश्न

मुझे सौंपा गया काम कहाँ मिलेगा?

ऐप में Work टैब Current task और Next assigned work दिखाता है। वेब पर Operator Console के ऊपर वाला कार्ड Current location और Next work दिखाता है।

स्कैन के दौरान नेटवर्क चला जाए तो क्या होगा?

स्कैन डिवाइस पर सुरक्षित रहते हैं और कनेक्शन लौटने पर भेज दिए जाते हैं। वेब पर कंसोल दिखाता है कि कितने स्कैन सिंक की प्रतीक्षा में हैं; ऐप में Work टैब कतार में मौजूद ऑपरेशन दिखाता है। एक ही गतिविधि को दोबारा स्कैन न करें; कतार खाली होने तक प्रतीक्षा करें।

प्राप्ति दिखा रही है कि किसी दूसरे ऑपरेटर ने उसे ले लिया है। क्या करूँ?

एक प्राप्ति में एक समय में केवल एक ऑपरेटर मात्रा दर्ज कर सकता है। सहकर्मी से Release reception पर टैप करने को कहें, या Team Leader से उसे मुक्त करने को कहें।

मेरा स्कैन अस्वीकार हो गया। मुझे क्या करना चाहिए?

स्क्रीन पर दिया कारण पढ़ें, बारकोड और स्थान जाँचें, फिर Retry same scan का उपयोग करें। अस्वीकृति दोहराई जाए तो रुकें और Team Leader से संपर्क करें।