गोपनीयता

संपर्क प्रक्रिया 13 सितंबर 2026 को अपडेट की गई। किसी अंतर की स्थिति में फ़्रेंच संस्करण को प्राथमिकता दी जाएगी।

डेटा नियंत्रक

YSEND · SAS · YSEND GROUP · SIREN 843 222 746 · 357 Chemin des Iscles, 06700 Saint-Laurent-du-Var, France. contact@ysendgroup.com

हमसे संपर्क कैसे करें

फ़ॉर्म आपकी पूछताछ इस वेबसाइट के ज़रिए Ysend को भेजता है। पुष्टि का मतलब है कि पूछताछ हमारी ग्राहक संबंध प्रबंधन प्रणाली में दर्ज हो गई है; इससे ईमेल पहुँचने की पुष्टि नहीं होती। आप अपने ईमेल ऐप में मसौदा तैयार करके उसे ख़ुद भेजने का विकल्प भी चुन सकते हैं। किसी भी तरीके से खाता नहीं बनता, भुगतान वाली सेवा चालू नहीं होती और न्यूज़लेटर की सदस्यता नहीं ली जाती।

उद्देश्य और कानूनी आधार

हम आपकी पूछताछ के डेटा का उपयोग उसका जवाब देने, ज़रूरतें समझने, प्रोजेक्ट तैयार करने और व्यावसायिक बातचीत को आगे बढ़ाने के लिए करते हैं। इसका कानूनी आधार आपकी पेशेवर गतिविधि से जुड़ी पूछताछ का निपटारा करने में Ysend का वैध हित है (GDPR, अनुच्छेद 6(1)(f))।

हमें मिलने वाला डेटा

फ़ॉर्म भेजने के लिए आपका नाम, ईमेल पता और कंपनी का नाम ज़रूरी हैं। प्रोजेक्ट का विवरण और उत्पाद का चयन वैकल्पिक हैं। हमें वेबसाइट की भाषा, पेज का पाथ और लिंक में मौजूद होने पर अभियान के कुछ सीमित पैरामीटर भी मिलते हैं। अनुरोध का एक तकनीकी पहचानकर्ता दोबारा कोशिश करने पर डुप्लिकेट अनुरोध रोकने में मदद करता है। ईमेल से हमें वह जानकारी मिलती है जिसे आप भेजना चुनते हैं। पासवर्ड, एक्सेस कुंजियाँ, भुगतान विवरण, ग्राहकों का डेटा या संवेदनशील जानकारी न भेजें।

डेटा प्राप्त करने वाले

आपकी पूछताछ संभालने वाले YSEND GROUP के अधिकृत कर्मचारियों को हमारी आंतरिक ग्राहक संबंध प्रबंधन प्रणाली में ज़रूरी जानकारी तक पहुँच मिलती है। अगर आप ईमेल चुनते हैं, तो आपका ईमेल प्रदाता अपनी शर्तों के अनुसार संदेश पहुँचाता है। इस संपर्क प्रक्रिया के तहत आपका डेटा मार्केटिंग भागीदारों को नहीं बेचा जाता।

डेटा रखने की अवधि

जो संभावित ग्राहक वास्तविक ग्राहक नहीं बनते, उनका डेटा उसे एकत्र करने या आखिरी सक्रिय संपर्क के बाद अधिकतम तीन साल तक रखा जाता है। उसके बाद उसे मिटा दिया जाता है या उससे पहचान बताने वाली जानकारी हटा दी जाती है।

आपके अधिकार

आप अपने डेटा तक पहुँच, उसमें सुधार, उसे मिटाने या उसके उपयोग को सीमित करने का अनुरोध कर सकते हैं। आप उसकी प्रोसेसिंग और आगे के व्यावसायिक संपर्क पर आपत्ति भी कर सकते हैं। contact@ysendgroup.com या ऊपर दिए गए डाक पते पर संपर्क करें। हम कानून में तय समयसीमा के भीतर जवाब देते हैं। आप CNIL को cnil.fr पर शिकायत भी कर सकते हैं। इस पूछताछ पर कार्रवाई करने से कानूनी प्रभाव वाला कोई स्वचालित निर्णय नहीं लिया जाता।

वेबसाइट की सुविधाएँ

वेबसाइट आपके संदेश या अनुरोध के पहचानकर्ता को ब्राउज़र स्टोरेज में नहीं रखती। वे केवल खुले हुए पेज में रहते हैं; पेज छोड़ने या दोबारा लोड करने के बाद फ़ॉर्म वापस मिलने पर भरोसा न करें। वेबसाइट की अन्य सुविधाएँ प्राथमिकताएँ याद रख सकती हैं; कैलकुलेटर अनुमान पाने के लिए आपके दर्ज किए गए मान सर्वर को भेजते हैं। वेबसाइट के फ़ॉन्ट और स्क्रिप्ट इसी डोमेन पर होस्ट किए जाते हैं। एकमात्र अपवाद: यदि आप सहायक से इस फ़ॉर्म पर आगे बढ़ते हैं, तो आपका लिखा हुआ सवाल इस टैब के सेशन स्टोरेज के ज़रिए फ़ॉर्म तक पहुँचाया जाता है और फ़ॉर्म खुलते ही हटा दिया जाता है; 10 मिनट के भीतर इस्तेमाल न हुआ ट्रांसफ़र अनदेखा कर दिया जाता है, और टैब बंद करने पर सेशन स्टोरेज साफ़ हो जाता है।

वेबसाइट की गोपनीयता

Ysend अपनी वेबसाइट को बेहतर बनाने के लिए उसके उपयोग के आँकड़े केवल आपकी स्पष्ट सहमति के बाद जुटाता है। ये अनाम आँकड़े डिफ़ॉल्ट रूप से बंद हैं और वेबसाइट को बेहतर बनाने में मदद करते हैं। फ़ॉर्म की सामग्री या आगंतुक की पहचान जुटाई नहीं जाती। आँकड़े 30 दिन तक रखे जाते हैं।

आपका विकल्प केवल इस ब्राउज़र में सहेजा जाता है। इसे बदल सकते हैं या सहमति कभी भी वापस ले सकते हैं।

आपके ब्राउज़र के Do Not Track और Global Privacy Control विकल्पों का सम्मान किया जाता है।

पृष्ठ के नीचे गोपनीयता विकल्पों में कभी भी इन आँकड़ों को अनुमति दे सकते हैं, मना कर सकते हैं या बंद कर सकते हैं। गोपनीयता विकल्प

कानूनी जानकारी