Equipos administrativos

Especialista financiero

El rol Finance gestiona en YSEND la facturación a clientes, el cobro y las liquidaciones con socios. Emite y envía facturas, registra y asigna pagos, aprueba liquidaciones y pagos salientes, y controla cuentas por cobrar y por pagar en el libro mayor.

Iniciar sesiónTodas las guías por función

Guía de inicio

  1. Abre el enlace de acceso de tu invitación e introduce tu correo de trabajo y la contraseña que recibiste.
  2. Si olvidas la contraseña, elige «Olvidé mi contraseña» y después «Enviar instrucciones de recuperación».
  3. El botón «Iniciar sesión» abre la aplicación en el idioma de esta página.
  4. Tras iniciar sesión, se abre primero la pantalla «Facturación y finanzas». Su sección «Finanzas centrales» da acceso a las pestañas «Facturas», «Pagos», «Liquidaciones» y «Libro mayor».
  5. Revise el «Control de facturación de fin de mes» del último mes; después abra «Facturas» y filtre por «Vencido» para ver qué facturas requieren seguimiento.
  6. Abra «Libro mayor» y compruebe «Saldo por cobrar», «Saldo por pagar» y «Bloqueos de período» para conocer los saldos actuales y los períodos ya bloqueados.

Procesos de principio a fin

Facturación de cierre de mes

Empieza cuando: Finaliza un período de facturación y debe facturarse la actividad de los clientes de ese período.

  1. En «Facturación y finanzas», revise el «Control de facturación de fin de mes» del período y el indicador «Facturas emitidas».
  2. Abra la pestaña «Facturas», filtre por «Borrador» y abra cada borrador para comprobar cliente, líneas, importes y moneda. Si un concepto facturable aún no tiene factura, utilice «Crear factura».
  3. Seleccione «Emitir». El estado pasa de «Borrador» a «Emitido» y la factura se convierte en una cuenta por cobrar.
  4. Seleccione «Enviar» para remitir la factura emitida al cliente.
  5. Vuelva al «Control de facturación de fin de mes» y utilice «Exportar el registro de facturas» y «Exportar resumen en CSV» para su contabilidad.
  6. En las semanas siguientes, filtre «Facturas» por «Vencido» para hacer seguimiento de los impagos.

Resultado: Todas las facturas del período están emitidas y enviadas, y el registro de facturas está exportado.

Siguiente paso: El Client Admin de cada cliente recibe la factura y la paga; a continuación usted registra el pago (véase Cobro y asignación).

Cobro y asignación

Empieza cuando: Llega un pago de un cliente a la cuenta bancaria.

  1. Abra la pestaña «Pagos» y seleccione «Crear pago». Elija la factura e introduzca el importe recibido.
  2. Compare el pago con el extracto bancario y seleccione «Confirmar». El pago aparece como «Confirmado».
  3. Seleccione «Asignar». En «Asignar pago», elija la partida abierta y el importe y, después, «Aplicar asignación».
  4. El saldo pendiente de la factura disminuye; cuando queda totalmente cubierto, la factura aparece como «Pagado». Para un pago liquidado fuera de YSEND, abra la factura y utilice «Marcar como pagado».
  5. Si un pago se registró por error, seleccione «Invertir» en ese pago y regístrelo de nuevo correctamente.
  6. Abra «Libro mayor» y compruebe que «Saldo por cobrar» y «Total vencido» reflejan el pago.

Resultado: El pago está confirmado y asignado, la factura figura como «Pagado» y las cuentas por cobrar están al día.

Siguiente paso: Las facturas que siguen vencidas se gestionan con el Client Admin del cliente; el CEO y el Admin consultan los saldos resultantes.

Liquidación y pago a socios

Empieza cuando: La actividad de un socio en un período debe valorarse, aprobarse y pagarse.

  1. Abra la pestaña «Liquidaciones» y revise los contadores «Pendiente de aprobación», «Listo para facturar» y «Listo para pagar».
  2. Seleccione «Lanzar valoración» para el intervalo de fechas, de modo que se valore la actividad del período.
  3. Con el socio seleccionado en el ámbito, seleccione «Ejecutar liquidación». La nueva liquidación aparece como «Pendiente de aprobación».
  4. Compruebe los importes de la liquidación y seleccione «Aprobar». El estado pasa a «Aprobado».
  5. Las liquidaciones aprobadas aparecen en «Listo para pagar»; seleccione «Crear pago saliente» para preparar el pago al socio.
  6. Una vez realizada la transferencia, seleccione «Marcar como pagado» en la liquidación y compruebe «Saldo por pagar» en «Libro mayor».

Resultado: La liquidación está aprobada y pagada, y el saldo por pagar se reduce en consecuencia.

Siguiente paso: El Partner Admin del socio recibe el pago; usted concilia el período en el cierre mensual.

Todas las funciones

Comercial

  • Facturación y finanzasFacturas, pagos, notas de crédito, vencimientos
  • ContratosCiclo de vida del contrato de servicio

Contabilidad

  • Libro mayorAsientos contables

Finanzas centrales

  • FacturasGestión de facturas
  • PagosSeguimiento de pagos
  • LiquidacionesProcesamiento de liquidaciones

Inteligencia

  • AsistenteConsulta el contexto de la página actual, las vistas y acciones disponibles, y el estado de conexión y memoria del asistente.

Trabajo

  • Acciones de tareaMuestra las colas de trabajo y las acciones permitidas para cada tarea según tu función.

Qué puedes abrir

Estas áreas describen el acceso inicial asignado a esta función.

  • Finanzas
  • Asistente
  • Cola de trabajo

Tareas habituales

Revisar cuentas por cobrar y vencimientos

  1. Abra «Libro mayor».
  2. Defina el período en «Filtros de informe».
  3. Consulte «Saldo por cobrar» y «Total vencido» y, para el detalle, abra «Facturas» filtradas por «Vencido».

Corregir una factura emitida

  1. Abra la factura desde la pestaña «Facturas».
  2. Para reducir o anular parte del importe, seleccione «Nota de crédito»; está disponible cuando la factura ya no es un borrador y todavía no está cerrada.
  3. Utilice «Anular» solo si debe cancelarse la factura completa; la anulación es irreversible.

Preparar los archivos de cierre de mes

  1. En «Facturación y finanzas», vaya al «Control de facturación de fin de mes».
  2. Seleccione «Exportar conciliación en CSV» y «Exportar el registro de facturas».
  3. Archive las exportaciones con la documentación contable del período.

Revertir un pago registrado por error

  1. Abra la pestaña «Pagos» y localice el pago.
  2. Seleccione «Invertir».
  3. Registre el pago correcto con «Crear pago» y después «Confirmar» y «Asignar».

Límites y ayuda

El rol Finance trabaja solo en la aplicación web y no tiene tareas de almacén, transporte ni de la aplicación móvil. Los «Contratos» son de solo lectura para usted: las condiciones contractuales y los precios los modifica el Commercial Admin o el Admin. Los «Bloqueos de período» pueden consultarse, pero los crea o elimina el Platform Admin. Las cuentas por pagar a transportistas las gestiona el Partner Admin o el Manager.

contact@ysendgroup.com

Centro de ayuda

Preguntas frecuentes

¿Por qué no está disponible «Ejecutar liquidación»?

El botón solo está activo cuando hay un socio seleccionado en el ámbito. Seleccione primero el socio; si no puede hacerlo, pida a su Admin que revise sus accesos.

¿Puede una factura «Emitido» volver a «Borrador»?

No. Corríjala con una «Nota de crédito» o cancélela por completo con «Anular», que es irreversible.

¿Quién bloquea un período contable?

Puede ver los «Bloqueos de período» existentes en «Libro mayor»; los nuevos bloqueos los crea el Platform Admin.