Équipes administratives

Spécialiste finance

Le rôle Finance pilote dans YSEND la facturation des clients, l’encaissement et les règlements partenaires. Vous émettez et envoyez les factures, enregistrez et affectez les paiements, approuvez les règlements et les versements, et suivez créances et dettes dans le grand livre.

Se connecterTous les guides par rôle

Guide de démarrage

  1. Ouvrez le lien de connexion reçu dans votre invitation, puis saisissez votre adresse professionnelle et le mot de passe fourni.
  2. Si vous avez oublié votre mot de passe, choisissez « Mot de passe oublié », puis « Envoyer les instructions de récupération ».
  3. Le bouton « Se connecter » ouvre l’application dans la langue de cette page.
  4. Après la connexion, l’écran «Facturation & finance» s’ouvre en premier. Sa section «Finance centrale» donne accès aux onglets «Factures», «Paiements», «Règlements» et «Grand livre».
  5. Consultez le «Contrôle de facturation de fin de mois» du dernier mois, puis ouvrez «Factures» et filtrez sur «En retard» pour repérer les factures à relancer.
  6. Ouvrez «Grand livre» et vérifiez «Solde des créances», «Solde des dettes» et «Clôtures de période» afin de connaître les soldes actuels et les périodes déjà verrouillées.

Processus de bout en bout

Facturation de fin de mois

Point de départ: Une période de facturation se termine et l’activité client de cette période doit être facturée.

  1. Dans «Facturation & finance», consultez le «Contrôle de facturation de fin de mois» de la période et vérifiez l’indicateur «Factures émises».
  2. Ouvrez l’onglet «Factures», filtrez sur «Brouillon» et ouvrez chaque brouillon pour contrôler le client, les lignes, les montants et la devise. Si un élément facturable n’a pas encore de facture, utilisez «Créer la facture».
  3. Sélectionnez «Émettre». Le statut passe de «Brouillon» à «Émis» et la facture devient une créance.
  4. Sélectionnez «Envoyer» pour transmettre la facture émise au client.
  5. Revenez au «Contrôle de facturation de fin de mois» et utilisez «Exporter le registre des factures» et «Exporter le récapitulatif en CSV» pour votre comptabilité.
  6. Dans les semaines qui suivent, filtrez «Factures» sur «En retard» pour suivre les impayés.

Résultat: Toutes les factures de la période sont émises et envoyées, et le registre des factures est exporté.

Étape suivante: Le Client Admin de chaque client reçoit la facture et la règle ; vous enregistrez ensuite le paiement (voir Encaissement et affectation).

Encaissement et affectation

Point de départ: Un paiement client arrive sur le compte bancaire.

  1. Ouvrez l’onglet «Paiements» et sélectionnez «Créer un paiement». Choisissez la facture et saisissez le montant reçu.
  2. Comparez le paiement au relevé bancaire et sélectionnez «Confirmer». Le paiement apparaît comme «Confirmé».
  3. Sélectionnez «Affecter». Dans «Affecter le paiement», choisissez l’élément ouvert et le montant, puis sélectionnez «Appliquer l'allocation».
  4. Le solde ouvert de la facture diminue ; une fois entièrement couverte, la facture apparaît comme «Payé». Pour un paiement réglé hors de YSEND, ouvrez la facture et utilisez «Marquer comme payé».
  5. Si un paiement a été saisi par erreur, sélectionnez «Inverser» sur ce paiement puis saisissez-le à nouveau correctement.
  6. Ouvrez «Grand livre» et vérifiez que «Solde des créances» et «Total en retard» reflètent le paiement.

Résultat: Le paiement est confirmé et affecté, la facture est «Payé» et les créances sont à jour.

Étape suivante: Les factures encore en retard sont relancées auprès du Client Admin du client ; le CEO et l’Admin consultent les soldes obtenus.

Règlement et versement partenaire

Point de départ: L’activité d’un partenaire sur une période doit être valorisée, approuvée et payée.

  1. Ouvrez l’onglet «Règlements» et consultez les compteurs «En attente d'approbation», «Prêt à facturer» et «Prêt à payer».
  2. Sélectionnez «Lancer la valorisation» pour la plage de dates afin de valoriser l’activité de la période.
  3. Le partenaire étant sélectionné dans le périmètre, sélectionnez «Lancer le règlement». Le nouveau règlement apparaît «En attente d'approbation».
  4. Contrôlez les montants du règlement et sélectionnez «Approuver». Le statut passe à «Approuvé».
  5. Les règlements approuvés apparaissent sous «Prêt à payer» ; sélectionnez «Créer un versement» pour préparer le paiement au partenaire.
  6. Une fois le paiement effectué hors de YSEND, sélectionnez «Marquer comme payé» sur le règlement, puis vérifiez «Solde des dettes» dans «Grand livre».

Résultat: Le règlement est approuvé et payé, et le solde des dettes diminue d’autant.

Étape suivante: Le Partner Admin du partenaire reçoit le versement ; vous rapprochez la période lors de la clôture mensuelle.

Toutes les fonctionnalités

Commerce

  • Facturation & financeFactures, paiements, avoirs, échéancier
  • ContratsCycle de vie des contrats de service

Comptabilité

  • Grand livreÉcritures comptables

Finance centrale

  • FacturesGestion des factures
  • PaiementsSuivi des paiements
  • RèglementsTraitement des règlements

Intelligence

  • AssistantConsultez le contexte de la page affichée, les vues et actions disponibles, ainsi que l’état de connexion et de mémoire de l’assistant.

Travail

  • Actions de tâcheAffiche les files de travail et les actions autorisées pour chaque tâche selon votre rôle.

Ce que vous pouvez ouvrir

Les rubriques ci-dessous indiquent les espaces attribués à votre rôle.

  • Finance
  • Assistant
  • File de tâches

Tâches courantes

Contrôler les créances et les retards

  1. Ouvrez «Grand livre».
  2. Définissez la période dans «Filtres des rapports».
  3. Lisez «Solde des créances» et «Total en retard», puis ouvrez «Factures» filtrées sur «En retard» pour le détail.

Corriger une facture émise

  1. Ouvrez la facture depuis l’onglet «Factures».
  2. Pour réduire ou annuler une partie du montant, sélectionnez «Avoir» ; cette action est disponible dès que la facture n’est plus un brouillon et tant qu’elle n’est pas clôturée.
  3. N’utilisez «Annuler (void)» que si la facture entière doit être annulée ; cette annulation est irréversible.

Préparer les fichiers de fin de mois

  1. Dans «Facturation & finance», allez au «Contrôle de facturation de fin de mois».
  2. Sélectionnez «Exporter la réconciliation en CSV» et «Exporter le registre des factures».
  3. Classez ces exports avec les pièces comptables de la période.

Annuler un paiement saisi par erreur

  1. Ouvrez l’onglet «Paiements» et retrouvez le paiement.
  2. Sélectionnez «Inverser».
  3. Saisissez le bon paiement avec «Créer un paiement», puis «Confirmer» et «Affecter».

Limites et aide

Le rôle Finance travaille uniquement dans l’application web et n’a aucune tâche d’entrepôt, de transport ou sur l’application mobile. Les «Contrats» sont en lecture seule pour vous : les conditions contractuelles et les tarifs sont modifiés par le Commercial Admin ou l’Admin. Les «Clôtures de période» sont consultables, mais créées ou supprimées par le Platform Admin. Les dettes transporteurs sont traitées par le Partner Admin ou le Manager.

contact@ysendgroup.com

Centre d’aide

Questions fréquentes

Pourquoi «Lancer le règlement» n’est-il pas disponible ?

Le bouton n’est actif que lorsqu’un partenaire est sélectionné dans le périmètre. Sélectionnez d’abord le partenaire ; si vous ne le pouvez pas, demandez à votre Admin de vérifier vos accès.

Une facture «Émis» peut-elle revenir en «Brouillon» ?

Non. Corrigez-la avec un «Avoir» ou annulez-la entièrement avec «Annuler (void)», ce qui est irréversible.

Qui verrouille une période comptable ?

Vous voyez les «Clôtures de période» existantes dans «Grand livre» ; les nouvelles clôtures sont créées par le Platform Admin.