कार्यालयी टीमें

वित्त विशेषज्ञ

YSEND में Finance भूमिका ग्राहकों की बिलिंग, भुगतान वसूली और पार्टनर निपटान संभालती है। आप चालान जारी करते और भेजते हैं, भुगतान दर्ज और आवंटित करते हैं, निपटान व पार्टनर भुगतान स्वीकृत करते हैं, और सामान्य बही में प्राप्य व देय राशियों पर नज़र रखते हैं।

साइन इन करेंENसभी भूमिका मार्गदर्शिकाएँ

शुरुआती मार्गदर्शिका

  1. अपने आमंत्रण में दिया गया साइन-इन लिंक खोलें और कार्य ईमेल तथा मिला हुआ पासवर्ड दर्ज करें।
  2. पासवर्ड भूलने पर “पासवर्ड भूल गए” चुनें, फिर “पुनर्प्राप्ति निर्देश भेजें” चुनें।
  3. “साइन इन करें” बटन ऐप को इस पृष्ठ की भाषा में खोलता है। Ysend ऐप की स्क्रीन अंग्रेज़ी में ही रहती हैं।
  4. साइन-इन के बाद सबसे पहले "बिलिंग और वित्त" स्क्रीन खुलती है। इसके "मुख्य वित्तीय कार्य" अनुभाग में "इनवॉइस", "भुगतान", "निपटान" और "सामान्य खाता-बही" टैब हैं।
  5. पिछले महीने का "माह-अंत बिलिंग नियंत्रण" देखें, फिर "इनवॉइस" खोलकर "विलंबित" से फ़िल्टर करें ताकि पता चले किन चालानों पर अनुवर्ती कार्रवाई आवश्यक है।
  6. "सामान्य खाता-बही" खोलें और "प्राप्य शेष", "देय शेष" तथा "अवधि लॉक" जाँचें, ताकि वर्तमान शेष और पहले से लॉक की गई अवधियाँ ज्ञात हों।

शुरू से अंत तक की प्रक्रियाएँ

माह-अंत बिलिंग

कब शुरू होता है: एक बिलिंग अवधि समाप्त होती है और उस अवधि की ग्राहक गतिविधि का चालान बनाना होता है।

  1. "बिलिंग और वित्त" पर अवधि का "माह-अंत बिलिंग नियंत्रण" और "जारी इनवॉइस" संकेतक देखें।
  2. "इनवॉइस" टैब खोलें, "ड्राफ़्ट" से फ़िल्टर करें और हर ड्राफ़्ट खोलकर ग्राहक, पंक्तियाँ, राशियाँ और मुद्रा जाँचें। यदि किसी बिल योग्य मद का अभी चालान नहीं है, तो "चालान बनाएँ" का उपयोग करें।
  3. "समस्या" चुनें। स्थिति "ड्राफ़्ट" से "जारी किया गया" हो जाती है और चालान प्राप्य राशि बन जाता है।
  4. जारी चालान ग्राहक को भेजने के लिए "भेजें" चुनें।
  5. "माह-अंत बिलिंग नियंत्रण" पर लौटें और लेखा अभिलेखों के लिए "चालान रजिस्टर निर्यात करें" तथा "सारांश CSV निर्यात करें" का उपयोग करें।
  6. अगले सप्ताहों में बकाया चालानों पर नज़र रखने के लिए "इनवॉइस" को "विलंबित" से फ़िल्टर करें।

परिणाम: अवधि के सभी चालान जारी और प्रेषित हो चुके हैं, और चालान रजिस्टर निर्यात हो चुका है।

अगला चरण: प्रत्येक ग्राहक का Client Admin चालान प्राप्त कर भुगतान करता है; इसके बाद आप भुगतान दर्ज करते हैं (देखें "भुगतान वसूली और आवंटन")।

भुगतान वसूली और आवंटन

कब शुरू होता है: किसी ग्राहक का भुगतान बैंक खाते में आता है।

  1. "भुगतान" टैब खोलें और "भुगतान बनाएँ" चुनें। चालान चुनें और प्राप्त राशि दर्ज करें।
  2. भुगतान का बैंक विवरण से मिलान करें और "पुष्टि करें" चुनें। भुगतान "पुष्ट" दिखता है।
  3. "आवंटित करें" चुनें। "भुगतान आवंटित करें" में खुली मद और राशि चुनें, फिर "आवंटन लागू करें" चुनें।
  4. चालान का खुला शेष घटता है; पूरी तरह कवर होने पर चालान "भुगतान किया गया" दिखता है। YSEND के बाहर निपटाए गए भुगतान के लिए चालान खोलें और "भुगतान किया गया चिह्नित करें" का उपयोग करें।
  5. यदि कोई भुगतान गलती से दर्ज हुआ है, तो उस भुगतान पर "प्रविष्टि पलटें" चुनें और उसे पुनः सही ढंग से दर्ज करें।
  6. "सामान्य खाता-बही" खोलें और सुनिश्चित करें कि "प्राप्य शेष" और "कुल अतिदेय राशि" में भुगतान दिखाई दे रहा है।

परिणाम: भुगतान पुष्ट और आवंटित है, चालान "भुगतान किया गया" है और प्राप्य राशियाँ अद्यतन हैं।

अगला चरण: जो चालान अब भी बकाया हैं, उन पर ग्राहक के Client Admin के साथ अनुवर्ती कार्रवाई होती है; CEO और Admin परिणामी शेष देखते हैं।

पार्टनर निपटान और भुगतान

कब शुरू होता है: किसी अवधि में पार्टनर की गतिविधि का मूल्यांकन, स्वीकृति और भुगतान करना होता है।

  1. "निपटान" टैब खोलें और "अनुमोदन की प्रतीक्षा में", "चालान बनाने के लिए तैयार" तथा "भुगतान के लिए तैयार" काउंटर देखें।
  2. तिथि सीमा के लिए "शुल्क गणना कतार में जोड़ें" चुनें ताकि अवधि की गतिविधि का मूल्यांकन हो।
  3. दायरे में पार्टनर चुने होने पर "निपटान चलाएँ" चुनें। नया निपटान "अनुमोदन की प्रतीक्षा में" दिखता है।
  4. निपटान की राशियाँ जाँचें और "स्वीकृत करें" चुनें। स्थिति "मंज़ूर" हो जाती है।
  5. स्वीकृत निपटान "भुगतान के लिए तैयार" में दिखते हैं; पार्टनर को भुगतान तैयार करने के लिए "भुगतान वितरण बनाएँ" चुनें।
  6. अंतरण के बाद निपटान पर "भुगतान किया गया चिह्नित करें" चुनें, फिर "सामान्य खाता-बही" में "देय शेष" जाँचें।

परिणाम: निपटान स्वीकृत और भुगतान हो चुका है, और देय शेष उसी अनुसार घट गया है।

अगला चरण: पार्टनर का Partner Admin भुगतान प्राप्त करता है; आप माह-अंत समापन पर अवधि का मिलान करते हैं।

सभी सुविधाएँ

वाणिज्य

  • बिलिंग और वित्तचालान, भुगतान, क्रेडिट नोट, शेड्यूल
  • अनुबंधसेवा अनुबंध जीवनचक्र

लेखांकन

  • सामान्य खाता-बहीजनरल लेजर (GL) प्रविष्टियाँ

मुख्य वित्त

  • इनवॉइसचालान प्रबंधन
  • भुगतानभुगतान ट्रैकिंग
  • निपटानभुगतान प्रसंस्करण

विश्लेषिकी

  • सहायकवर्तमान पृष्ठ संदर्भ, उपलब्ध दृश्य और क्रियाएं, और सहायक कनेक्शन और मेमोरी स्थिति देखें।

कार्य

  • कार्य की कार्रवाइयाँकार्य कतारें और आपकी भूमिका के अनुसार प्रत्येक कार्य के लिए अनुमत क्रियाएँ दिखाता है।

आप क्या खोल सकते हैं

नीचे दिए गए क्षेत्र इस भूमिका की शुरुआती पहुँच बताते हैं।

  • वित्त
  • सहायक
  • कार्य कतार

रोज़मर्रा के काम

प्राप्य और बकाया राशियाँ जाँचें

  1. "सामान्य खाता-बही" खोलें।
  2. "रिपोर्ट फ़िल्टर" में अवधि निर्धारित करें।
  3. "प्राप्य शेष" और "कुल अतिदेय राशि" देखें, और विवरण के लिए "विलंबित" से फ़िल्टर किए गए "इनवॉइस" खोलें।

जारी चालान सुधारें

  1. "इनवॉइस" टैब से चालान खोलें।
  2. राशि का कुछ भाग घटाने या रद्द करने के लिए "क्रेडिट नोट" चुनें; यह तब उपलब्ध है जब चालान ड्राफ़्ट नहीं रहा और अभी बंद नहीं हुआ है।
  3. "अमान्य करें" का उपयोग केवल तभी करें जब पूरा चालान रद्द करना हो; इसे पूर्ववत नहीं किया जा सकता।

माह-अंत फ़ाइलें तैयार करें

  1. "बिलिंग और वित्त" पर "माह-अंत बिलिंग नियंत्रण" पर जाएँ।
  2. "मिलान CSV निर्यात करें" और "चालान रजिस्टर निर्यात करें" चुनें।
  3. निर्यात फ़ाइलों को अवधि के लेखा दस्तावेज़ों के साथ संग्रहित करें।

गलती से दर्ज भुगतान उलटें

  1. "भुगतान" टैब खोलें और भुगतान खोजें।
  2. "प्रविष्टि पलटें" चुनें।
  3. "भुगतान बनाएँ" से सही भुगतान दर्ज करें, फिर "पुष्टि करें" और "आवंटित करें" करें।

सीमाएँ और सहायता

Finance भूमिका केवल वेब एप्लिकेशन में काम करती है और इसके पास गोदाम, परिवहन या मोबाइल ऐप के कार्य नहीं हैं। "अनुबंध" आपके लिए केवल पढ़ने हेतु हैं: अनुबंध की शर्तें और मूल्य Commercial Admin या Admin बदलते हैं। "अवधि लॉक" देखे जा सकते हैं, परंतु इन्हें Platform Admin बनाता या हटाता है। वाहकों की देय राशियाँ Partner Admin या Manager संभालते हैं।

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सहायता केंद्र

सामान्य प्रश्न

"निपटान चलाएँ" उपलब्ध क्यों नहीं है?

यह बटन केवल तभी सक्रिय होता है जब दायरे में कोई पार्टनर चुना गया हो। पहले पार्टनर चुनें; यदि यह संभव न हो, तो अपने Admin से अपनी पहुँच जाँचने का अनुरोध करें।

क्या "जारी किया गया" स्थिति वाला चालान वापस "ड्राफ़्ट" में जा सकता है?

नहीं। इसे "क्रेडिट नोट" से सुधारें या "अमान्य करें" से पूरी तरह रद्द करें; यह कार्रवाई अपरिवर्तनीय है।

लेखा अवधि को कौन लॉक करता है?

मौजूदा "अवधि लॉक" आप "सामान्य खाता-बही" में देख सकते हैं; नए लॉक Platform Admin बनाता है।