التقدّم كناقل والحصول على صلاحية الدخول إلى البوابة
يبدأ عندما: ترغب شركتكم في نقل الطرود أو الشحنات لعملاء مواقع YSEND وليس لديها بعدُ حساب دخول إلى البوابة.
- افتحوا الصفحة العامة «التسجيل كناقل» واملؤوا «اسم الناقل» و«بريد التواصل الإلكتروني»؛ وأضيفوا إن أمكن اسم جهة الاتصال والهاتف و«البلدان / مسارات النقل المخدومة (مثل FR وBE وDE)» و«مستويات الخدمة (مثل السريع والاقتصادي والشحن على منصات التحميل)».
- انقروا على «إرسال طلب الانضمام». تؤكد رسالة شكر استلام طلبكم، الذي ينتظر الآن المراجعة.
- يراجع Warehouse Manager أو Administrator الطلب ويوافق عليه أو يرفضه.
- عند الموافقة تنشئ YSEND سجل الناقل الخاص بكم وحساب دخول إلى Carrier portal لعنوان البريد الإلكتروني لجهة الاتصال، وترسل دعوة إلى هذا العنوان.
- اقبلوا الدعوة وسجّلوا الدخول: تُفتح شاشة «بوابة شركات النقل» ويمكنكم حجز أول فترة.
النتيجة: شركتكم مسجّلة كناقل معتمد، ولدى جهة الاتصال حساب دخول فعّال إلى Carrier portal.
الخطوة التالية: يقرر Warehouse Manager في كل موقع المواقع المفتوحة للحجز من حسابكم؛ ثم تتابعون حجوزات الرصيف والمناقصات في Carrier portal.
حجز فترة رصيف ومتابعتها حتى التأكيد
يبدأ عندما: لديكم شحنة يجب تسليمها إلى موقع لصالح أحد عملائه.
- في «حجز موعد على الرصيف» انقروا على «حجز موعد». إذا كنتم تتعاملون مع عدة مواقع، فاختاروا واحدًا في «الموقع».
- تنقّلوا بين الأسابيع باستخدام «الأسبوع السابق» و«هذا الأسبوع» و«الأسبوع التالي»، ثم انقروا على فترة شاغرة في الشبكة.
- أكملوا النموذج: اسم شركتكم وبريدها الإلكتروني معبّآن ومقفلان. اختاروا «اسم العميل»، وأدخلوا «مرجع الطلب» (رقم الاستلام) و«عدد المنصات النقالة»؛ وحدّدوا «هذه الشحنة الواردة حاوية» مع الحجم عند الحاجة، وأضيفوا «ملاحظات».
- إذا لم يكن رقم الاستلام معروفًا لهذا العميل، يظهر تحذير. صحّحوا الرقم، أو انقروا على «المتابعة دون رقم صالح» واملؤوا نموذج «التحرّي عن الشحنة الواردة» ثم انقروا على «إرسال طلب التحرّي».
- انقروا على «طلب موعد». تظهر الرسالة «تم إرسال طلب الموعد إلى الموقع.» ويظهر الحجز في «مواعيد الرصيف الخاصة بي» بالحالة «مطلوب» (مع الشارة «مرجع يحتاج إلى تحقّق» عندما يتعين على الموقع التحقق من الرقم).
- يردّ الموقع: تصبح الحالة «مؤكد» عند قبول الفترة، أو «مقترح» عندما يعرض الموقع فترة أخرى (تظهر بعنوان «الفترة المقترحة»)، أو «مرفوض» عندما يرفض دون بديل.
- في الحجز ذي الحالة «مقترح» انقروا على «قبول الاقتراح» لقبول الفترة المعروضة (تصبح الحالة «مؤكد»)، أو انقروا عند توفره على «طلب موعد آخر» واختاروا «موعد جديد» على شبكة الثلاثين دقيقة ثم «إرسال الطلب» (تعود الحالة إلى «مطلوب»).
- إذا تغيّرت خططكم بينما الحجز في الحالة «مطلوب» أو «مقترح»، فانقروا على «إلغاء الحجز» وأكّدوا؛ تصبح الحالة «تم الإلغاء» وتُحرَّر الفترة.
النتيجة: يظهر الموعد بالحالة «مؤكد» في «مواعيد الرصيف الخاصة بي» مع الموقع ورقم الموعد والفترة ومرجع الطلب وعدد المنصات.
الخطوة التالية: يستقبل فريق المستودع في الموقع شاحنتكم على الرصيف في الوقت المؤكد؛ وتواصلون حجوزاتكم التالية.
تقديم عطاء في مناقصة مفتوحة أو إرسال مقترح أسعار
يبدأ عندما: يظهر مسار في «المناقصات المفتوحة»، أو ترغب شركتكم في اقتراح أسعارها على المنصة.
- في «المناقصات المفتوحة» راجعوا كل مناقصة: العنوان والمسار ومستوى الخدمة والحجم الشهري المقدّر.
- انقروا على «تقديم عرض سعر» في المناقصة المطلوبة. يتحول النموذج إلى «تقديم العطاء» ويعرض الشارة «تقديم عروض الأسعار» مع اسم المناقصة، ويأخذ منها اسم المقترح والخدمة.
- أكملوا الترويسة: «اسم المقترح» و«السنة» و«الخدمة» و«الفئة» و«العملة» و«الوزن الأقصى (كغ)».
- أدخلوا شبكة الأسعار، صفًا لكل «المنطقة» و«الوزن الأقصى (كغ)» و«السعر»؛ واستخدموا «إضافة صفّ» و«إزالة» لتعديل الصفوف.
- لتحميل جدول بيانات بدلًا من ذلك، افتحوا «الشبكة — خلية واحدة في كل سطر» والصقوا سطرًا لكل خلية بالترتيب zone,weightUpTo,price ثم انقروا على «استيراد». يجب استيراد أي مسودة متبقية في هذا المربع أو مسحها قبل الإرسال.
- صحّحوا أخطاء الصفوف المعروضة أسفل الشبكة؛ ويبيّن العدّاد عدد الخلايا الصالحة التي تمت قراءتها.
- انقروا على «تقديم عرض». للأسعار غير المرتبطة بمناقصة، انقروا على «مسح — تقديم مقترح مستقل بدلًا من ذلك» (أو ابدؤوا من «تقديم مقترح») ثم على «تقديم المقترح».
- يظهر المقترح في «مقترحاتي» بالحالة «قيد الانتظار». عندما تقبله المنصة يصبح «مقبول» ويتحول إلى بطاقة أسعار سارية؛ وعند ترسية المناقصة على عطاء آخر يصبح عطاؤكم «مرفوض».
النتيجة: يظهر عطاؤكم أو مقترحكم في «مقترحاتي» مع السنة والخدمة والمستوى وعدد الخلايا والعملة والحالة الحالية.
الخطوة التالية: يراجع Platform Administrator المقترح أو يرسي المناقصة؛ وتتابعون النتيجة في «مقترحاتي».