Als Frachtführer bewerben und Portalzugang erhalten
Auslöser: Ihr Unternehmen möchte Pakete oder Fracht für Kunden von YSEND-Standorten befördern und hat noch keinen Portalzugang.
- Öffnen Sie die öffentliche Seite «Als Frachtführer registrieren» und füllen Sie «Frachtführername» und «Kontakt-E-Mail» aus; ergänzen Sie nach Möglichkeit Kontaktname, Telefon, «Bediente Länder / Relationen (z. B. FR, BE, DE)» und «Servicelevel (z. B. Express, Economy, Palette)».
- Klicken Sie auf «Bewerbung absenden». Eine Dankesnachricht bestätigt den Eingang Ihrer Anfrage, die nun auf Prüfung wartet.
- Ein Lagerleiter (Warehouse Manager) oder ein Administrator prüft die Bewerbung und genehmigt oder lehnt sie ab.
- Bei Genehmigung legt YSEND Ihren Frachtführer-Datensatz und einen Zugang zum Frachtführerportal für die Kontakt-E-Mail-Adresse an und sendet eine Einladung an diese Adresse.
- Nehmen Sie die Einladung an und melden Sie sich an: Das «Frachtführerportal» öffnet sich, und Sie können Ihr erstes Zeitfenster buchen.
Ergebnis: Ihr Unternehmen ist als genehmigter Frachtführer angelegt, und die Kontaktperson verfügt über einen funktionierenden Zugang zum Frachtführerportal.
Weiter mit: Der Lagerleiter (Warehouse Manager) jedes Standorts entscheidet, welche Standorte für Buchungen aus Ihrem Konto geöffnet sind; danach arbeiten Sie mit Rampenbuchungen und Ausschreibungen im Frachtführerportal weiter.
Ein Rampenzeitfenster buchen und bis zur Bestätigung verfolgen
Auslöser: Sie haben eine Lieferung für einen Kunden eines Standorts anzuliefern.
- Klicken Sie in «Rampenzeitfenster buchen» auf «Zeitfenster buchen». Arbeiten Sie mit mehreren Standorten, wählen Sie einen unter «Standort».
- Blättern Sie mit «Vorherige Woche», «Diese Woche» und «Nächste Woche» durch die Wochen und klicken Sie auf ein freies Zeitfenster im Raster.
- Füllen Sie das Formular aus: Name und E-Mail Ihres Unternehmens sind vorbelegt und gesperrt. Wählen Sie den «Kundenname», geben Sie die «Auftragsreferenz» (die Wareneingangsnummer) und die «Anzahl Paletten» ein; kreuzen Sie bei Bedarf «Diese Lieferung ist ein Container» an, geben Sie die Größe an und ergänzen Sie «Notizen».
- Ist die Wareneingangsnummer für diesen Kunden nicht bekannt, erscheint ein Hinweis. Korrigieren Sie die Nummer oder klicken Sie auf «Ohne gültige Nummer fortfahren», füllen Sie das Formular «Klärungsanfrage» aus und klicken Sie auf «Klärungsanfrage senden».
- Klicken Sie auf «Termin anfragen». Die Meldung «Ihre Zeitfensteranfrage wurde an den Standort gesendet.» erscheint, und die Buchung steht in «Meine Rampentermine» mit dem Status «Angefragt» (zusätzlich mit dem Hinweis «Referenz prüfen», wenn der Standort die Nummer prüfen muss).
- Der Standort antwortet: Der Status wird «Bestätigt», wenn das Zeitfenster angenommen wird, «Vorgeschlagen», wenn der Standort ein anderes Zeitfenster anbietet (als vorgeschlagenes Zeitfenster angezeigt), oder «Abgelehnt», wenn er ohne Alternative ablehnt.
- Klicken Sie bei einer Buchung mit «Vorgeschlagen» auf «Vorschlag annehmen», um das angebotene Zeitfenster zu übernehmen (Status wird «Bestätigt»), oder, sofern angeboten, auf «Anderes Zeitfenster anfragen», wählen Sie ein «Neues Zeitfenster» im 30-Minuten-Raster und klicken Sie auf «Anfrage senden» (Status wird wieder «Angefragt»).
- Ändern sich Ihre Pläne, solange die Buchung «Angefragt» oder «Vorgeschlagen» ist, klicken Sie auf «Buchung stornieren» und bestätigen; der Status wird «Storniert» und das Zeitfenster wird freigegeben.
Ergebnis: Der Termin erscheint in «Meine Rampentermine» als «Bestätigt», mit Standort, Terminnummer, Zeitfenster, Auftragsreferenz und Palettenanzahl.
Weiter mit: Das Lagerteam des Standorts nimmt Ihren Lkw zur bestätigten Zeit an der Rampe an; Sie fahren mit Ihren nächsten Buchungen fort.
Auf eine offene Ausschreibung bieten oder einen Tarifvorschlag einreichen
Auslöser: Eine Relation erscheint unter «Offene Ausschreibungen», oder Ihr Unternehmen möchte der Plattform seine Tarife vorschlagen.
- Prüfen Sie unter «Offene Ausschreibungen» jede Ausschreibung: Titel, Relation, Servicelevel und geschätztes Monatsvolumen.
- Klicken Sie bei der gewünschten Ausschreibung auf «Gebot». Das Formular wird zu «Ihr Gebot abgeben», zeigt das Kennzeichen «Bieten» mit dem Namen der Ausschreibung und übernimmt Vorschlagsname und Leistung aus der Ausschreibung.
- Füllen Sie den Kopf aus: «Angebotsname», «Jahr», «Leistung», «Stufe», «Währung» und «Max. Gewicht (kg)».
- Erfassen Sie das Preisraster, eine Zeile je «Zone», «Max. Gewicht (kg)» und «Preis»; passen Sie die Zeilen mit «Zeile hinzufügen» und «Entfernen» an.
- Um stattdessen eine Tabelle zu laden, öffnen Sie «Raster — eine Zelle pro Zeile», fügen Sie je Zelle eine Zeile in der Reihenfolge zone,weightUpTo,price ein und klicken Sie auf «Importieren». Ein Entwurf, der noch in diesem Feld steht, muss vor dem Absenden importiert oder gelöscht werden.
- Beheben Sie die unter dem Raster angezeigten Zeilenfehler; der Zähler zeigt, wie viele gültige Zellen gelesen wurden.
- Klicken Sie auf «Gebot abgeben». Für Tarife ohne Bezug zu einer Ausschreibung klicken Sie auf «Löschen — stattdessen einen eigenständigen Vorschlag einreichen» (oder beginnen bei «Einen Vorschlag einreichen») und dann auf «Vorschlag einreichen».
- Der Vorschlag erscheint in «Meine Vorschläge» mit einem ausstehenden Status. Nimmt die Plattform ihn an, wird er als angenommen geführt und zu einer aktiven Tariftabelle; wird die Ausschreibung einem anderen Gebot zugeschlagen, wird Ihres als abgelehnt geführt.
Ergebnis: Ihr Gebot oder Vorschlag steht in «Meine Vorschläge» mit Jahr, Leistung, Stufe, Zellenanzahl, Währung und aktuellem Status.
Weiter mit: Der Plattformadministrator (Platform Administrator) prüft den Vorschlag oder vergibt die Ausschreibung; Sie verfolgen das Ergebnis in «Meine Vorschläge».