فريق شريك المستودع

مسؤول الموارد البشرية

بصفتك People Administrator، تدير جانب الموارد البشرية في مؤسستك عبر YSEND: دليل الموظفين، والاستقطاب والتوظيف، والتهيئة عند الانضمام والمغادرة، والإجازات، وكشوف الدوام الشهرية، وتخطيط الورديات، والتدريب. تجتمع كل الأدوات في مساحة People & workforce، ليعمل مديرو المستودعات وقادة الفرق دائمًا بسجلات موظفين محدثة وغيابات معتمدة وساعات عمل موثقة.

تسجيل الدخولENجميع أدلة الأدوار

دليل البدء

  1. افتح رابط تسجيل الدخول الوارد في الدعوة، ثم أدخل بريد العمل وكلمة المرور التي وصلتك.
  2. إذا نسيت كلمة المرور، اختر «نسيت كلمة المرور» ثم «إرسال تعليمات الاستعادة».
  3. يفتح زر «تسجيل الدخول» التطبيق بلغة هذه الصفحة. تبقى شاشات تطبيق Ysend باللغة الإنجليزية.
  4. بعد تسجيل الدخول لأول مرة، يفتح YSEND مساحة People & workforce على علامة التبويب People ضمن عرض Directory.
  5. ابحث عن أعضاء فريقك في Directory وافتح بعض السجلات للتحقق من صحة المستودع والفريق وتاريخ البدء؛ استخدم "إضافة مشغل" لإضافة أي شخص غير موجود.
  6. انتقل إلى عرض Time Off واختر "قيد الانتظار" للاطلاع على طلبات الإجازة التي تنتظر قرارًا.
  7. استعرض علامات التبويب الأخرى في مساحة العمل، مثل Leave وTimesheets وScheduling وTraining وLabour costing وDaily presence وOvertime وStatistics، لمعرفة موضع إدارة كل عملية للموارد البشرية.
  8. في علامة التبويب People، افتح Onboarding & offboarding وRecruiting مرة واحدة لمعرفة مكان قوائم التحقق وطلبات التوظيف والمرشحين.

العمليات من البداية إلى النهاية

استقطاب موظف جديد وتوظيفه

يبدأ عندما: يحتاج المستودع إلى موظف إضافي أو يتعين تعويض موظف مغادر.

  1. افتح People & workforce > People، واختر عرض Recruiting ثم قائمة Requisitions.
  2. انقر على "طلب توظيف جديد" وأدخل المسمى الوظيفي والموقع وعدد الموظفين ونطاق الراتب ثم احفظ؛ حدد "مفتوحة الآن" لفتح الطلب فورًا، وإلا فسيظل مسودة.
  3. لفتح طلب توظيف مسودة كي يستقبل المتقدمين، استخدم زر الحالة في صفه.
  4. انقر على "مسار التنفيذ" في طلب التوظيف واستخدم "إضافة طلب" لإضافة مرشح من مجموعتك أو إنشاء مرشح جديد.
  5. افتح طلب التقديم واستخدم "نقل إلى مرحلة أخرى" مع تقدم الشخص خلال الفرز والمقابلات؛ استخدم "رفض" أو "سحب" عند انتهاء الطلب.
  6. بعد اختيار المرشح، انقر على "تقديم عرض" وأدخل شروط العرض ثم انقر على "إرسال العرض".
  7. سجل إجابة المرشح باستخدام "مقبول" أو "مرفوض" ثم أكدها.
  8. عند قبول العرض، انقر على "توظيف" وأدخل رمز الموظف إن وجد، واترك "بدء التهيئة" محددًا ثم أكد؛ سيظهر الموظف الجديد في Directory.

النتيجة: يتم توظيف المرشح، ويظهر سجل الموظف في Directory، ويعرض طلب التوظيف عدد الوظائف التي تم شغلها.

الخطوة التالية: تتولى قائمة التهيئة متابعة العمل (راجع سير العمل التالي)؛ ثم يخطط Manager أو Team Leader في المستودع الورديات الأولى للموظف الجديد.

تهيئة موظف أو إنهاء خدمته باستخدام قائمة تحقق

يبدأ عندما: يبدأ موظف جديد العمل أو يغادر موظف المؤسسة.

  1. افتح People & workforce > People واختر عرض Onboarding & offboarding.
  2. ضمن Templates، تحقق من وجود قالب مناسب؛ وإلا فانقر على "قالب جديد" واستخدم "إضافة مهمة" لإدراج كل مهمة والمسؤول عنها والمهلة بالأيام.
  3. انقر على "بدء قائمة مهام" واختر الموظف والقالب الأنسب، وحدد تاريخ الارتكاز (أول يوم عمل أو آخره)، ثم انقر على "بدء"؛ ستظهر القائمة مفتوحة.
  4. افتح قائمة التحقق من قائمة Checklists للاطلاع على كل مهمة ومسؤولها وتاريخ استحقاقها.
  5. عند إنجاز كل مهمة، انقر على "تحديد القيم"؛ وإذا لم تكن المهمة منطبقة، فاستخدم "تخطٍّ (مع ملاحظة)" واشرح السبب.
  6. حدد "المتأخر فقط" بانتظام لمتابعة المهام التي تجاوزت تاريخ استحقاقها.

النتيجة: بعد معالجة كل المهام أو تخطيها، تكتمل قائمة التحقق ويظل سجلها متاحًا للتدقيق.

الخطوة التالية: ينجز أصحاب المهام مهامهم، مثل Manager أو Team Leader عند تسليم المعدات؛ وتغلق الحالة عند اكتمال قائمة التحقق.

اتخاذ قرار بشأن طلبات الإجازة وتسجيل الغياب

يبدأ عندما: يقدم موظف طلب إجازة أو يلزم تسجيل غياب نيابة عنه.

  1. افتح People & workforce > Leave وانقر على بطاقة Pending لعرض الطلبات التي تنتظر قرارًا فقط.
  2. انقر على اسم الموظف في الطلب لفتح تفاصيله، وتحقق من Leave Balances المعروضة لذلك العام.
  3. انقر على "موافقة" لقبول الطلب؛ وتتغير حالته من Pending إلى Approved.
  4. للرفض، انقر على "رفض" وأدخل السبب ثم أكد؛ وتتغير الحالة إلى Rejected.
  5. إذا لم يعد الغياب المعتمد منطبقًا، فافتحه واستخدم "إلغاء الإجازة" مع ذكر السبب؛ وتتغير الحالة إلى Cancelled.
  6. لإدخال إجازة لموظف بنفسك، انقر على "+ طلب إجازة" في علامة التبويب Leave، واختر المشغل وسياسة الإجازة والتواريخ، ثم انقر على "إرسال".

النتيجة: لكل طلب حالة نهائية، وأرصدة الإجازات محدثة، والغيابات المعتمدة ظاهرة للمخططين.

الخطوة التالية: يرى Managers وTeam Leaders حالات الغياب المعتمدة في Daily presence وScheduling ويخططون للتغطية المناسبة.

مراجعة كشوف الدوام الشهرية واعتمادها

يبدأ عندما: يجب التحقق من ساعات عمل الموظفين عند نهاية الشهر.

  1. افتح People & workforce > Timesheets واختر الكيان الموظِّف.
  2. ضمن Work schedules، تحقق من أنماط العمل التعاقدية؛ أنشئ نمطًا باستخدام "نمط دوام جديد" أو عيّن نمطًا لموظف باستخدام "تعيين نمط دوام".
  3. اختر شخصًا لفتح Monthly timesheet الخاص به ثم حدد الشهر.
  4. قارن أعمدة Worked وPlanned وDifference وراجع الأيام الموضحة على أنها Flagged.
  5. إذا كان الشهر صحيحًا، فانقر على "الموافقة على الشهر"؛ وإذا وجدت مشكلة، فانقر على "إعادة للتصحيح" ليتم تصحيح الشهر وإرساله مرة أخرى.
  6. كرر ذلك لكل شخص، ثم راجع علامة التبويب Overtime للتحقق من الساعات الإضافية المسجلة في الفترة نفسها.

النتيجة: يُعتمد شهر كل موظف أو يُعاد مع طلب تصحيح واضح، لتكون ساعات العمل موثوقة لأغراض Labour costing.

الخطوة التالية: تُضاف الساعات المعتمدة إلى Labour costing؛ ويتولى Partner Admin معالجة فترة احتساب التكاليف وإغلاقها.

جميع الميزات

التحليلات الذكية

  • المساعدعرض سياق الصفحة الحالية، وطرق العرض والإجراءات المتاحة، وحالة اتصال المساعد والذاكرة.

العمل

  • إجراءات المهاميُظهر قوائم انتظار العمل والإجراءات المسموح بها لكل مهمة حسب دورك.

العمليات

  • تحليلات الحضورحضور القوى العاملة والتحليلات
  • المعدات والأسطولمراقبة المعدات والأسطول
  • الصيانةتخطيط الصيانة وأوامر العمل
  • تحليلات العملياتالتحليلات التشغيلية
  • العمل الإضافيقم بتسجيل العمل الإضافي والعداد السنوي ومخططات الفترة
  • الأداءأهداف الأداء والتعليقات
  • حضور اليوملوحة الحضور اليومي - الحاضر أو الغائب أو في إجازة
  • جداول المناوباتالتخطيط وتقييم الأداء
  • السلامةالسلامة في العمل
  • الإحصاءاتإحصائيات الحضور والغياب خلال الفترة
  • توزيع العاملين على المناطقمجلس التوظيف بالمنطقة - المشغلون حسب منطقة المستودعات

الموارد البشرية الأساسية (HR)

  • الامتثالالامتثال الاجتماعي
  • المستنداتالمستندات الخاضعة للرقابة: الإجراءات والسياسات وحالة الموافقة عليها وسجل الإصدارات
  • دليل الوظائفكتالوج الوظائف: الوظائف التي توظف هذه المنظمة أشخاصًا للقيام بها، وعدد الأشخاص الذين يشغلون كل منها
  • الإجازاتإدارة الإجازة
  • المؤسسةالمخطط التنظيمي: من يعمل هنا ومن يرفع تقاريره إليه
  • احتساب تكاليف العمالةمعالجة كشوف المرتبات
  • الأفرادإدارة المشغلين والموظفين
  • الجدولةتخطيط التحول
  • المهاراتالمهارات والشهادات
  • تتبّع وقت العملتسجيل الحضور والانصراف
  • كشوف ساعات العملأنماط العمل التعاقدية ووقت العمل الشهري مقابل الوقت المخطط له
  • التدريبالبرامج التدريبية

ما يمكنك فتحه

توضح المناطق التالية صلاحيات الوصول الافتراضية لهذا الدور.

  • الموظفون
  • المساعد

المهام اليومية

إضافة سجل موظف جديد

  1. افتح People & workforce > People وانقر على "إضافة مشغل".
  2. أدخل الاسم الأول واسم العائلة، ورمز الموظف إن وجد، والمستودع والفريق وتاريخ البدء.
  3. يمكنك ربط السجل بحساب تسجيل دخول الشخص اختياريًا، ثم انقر على "إنشاء مشغل".

تسجيل غياب

  1. في People & workforce > People، انقر على "تسجيل غياب".
  2. اختر المشغل ونوع الإجازة وسياسة الإجازة وعدد الأيام والتواريخ، وأضف سببًا إذا كان ذلك مفيدًا.
  3. انقر على "حفظ الغياب"؛ سيظهر الغياب في عرض Time Off.

تخطيط ورديات الأسبوع

  1. افتح People & workforce > Scheduling واختر المستودع.
  2. انقر على "تخطيط الأسبوع" لإنشاء ورديات الأسبوع، أو على "+ Add Shift Assignment" لإضافة وردية واحدة لمشغل.
  3. في المخطط الزمني، اسحب الوردية إلى صف مشغل آخر لإعادة تعيينها.

تسجيل موظف في تدريب

  1. افتح People & workforce > Training؛ وأنشئ برنامجًا باستخدام "إنشاء برنامج" إذا لم يكن موجودًا.
  2. انقر على "+ تسجيل مشغل" واختر المشغل والبرنامج، ثم أكد باستخدام "تسجيل".
  3. عند بدء التدريب، انقر على "بدء" في التسجيل؛ وعند انتهائه، استخدم "تسجيل النتيجة".

مراجعة تكاليف العمل

  1. افتح People & workforce > Labour costing.
  2. اختر فترة ضمن Costing Periods لعرض إجمالي الساعات والمبالغ الإجمالية والصافية.
  3. افتح Pay Stubs لمراجعة ساعات مشغل بعينه وتفاصيل أجره.

حدود الوصول والمساعدة

يقتصر وصولك على مساحة People & workforce. لا يمكنك تنفيذ عمليات المستودع أو النقل أو الطلبات أو الفوترة، أو فتح تقارير الشركة، أو إدارة حسابات تسجيل الدخول وإعدادات الأمان؛ اطلب هذه الصلاحيات من Partner Admin. في Labour costing يمكنك مراجعة الفترات وقسائم الدفع، لكن معالجة فترة احتساب التكاليف وإغلاقها من اختصاص Partner Admin.

contact@ysendgroup.com

مركز المساعدة

أسئلة شائعة

أين أجد طلبات الإجازة التي تنتظر قراري؟

افتح People & workforce > Leave وانقر على بطاقة Pending، أو افتح علامة التبويب People واختر "قيد الانتظار" في عرض Time Off.

لماذا لا أستطيع رؤية قسم العرض في طلب التقديم؟

تتضمن العروض معلومات الأجر ولا تظهر إلا لأدوار الموارد البشرية. إذا لم يظهر القسم، فتأكد من أن طلب التقديم نشط وأن طلب التوظيف مفتوح.

ماذا يحدث عند النقر على "إعادة للتصحيح" في كشف الدوام؟

يُعاد الشهر للتصحيح. وبعد تصحيحه وإرساله مجددًا، يظهر مرة أخرى للمراجعة ويمكنك اعتماده.

لماذا لا أستطيع معالجة فترة احتساب التكاليف أو إغلاقها؟

معالجة فترات احتساب التكاليف وإغلاقها من صلاحيات Partner Admin. يمكنك مراجعة الفترات وقسائم الدفع وإبلاغه عند جاهزية الساعات.