Equipo socio de almacén

Administrador de personal

Como Admin. de RR. HH., usted gestiona el área de recursos humanos de su organización en YSEND: el directorio del personal, la selección y contratación, las incorporaciones y salidas, los permisos, los partes de horas mensuales, la planificación de turnos y la formación. Todo está reunido en el espacio Personas y plantilla para que los responsables de almacén y los jefes de equipo trabajen siempre con registros actualizados, ausencias aprobadas y horas validadas.

Iniciar sesiónTodas las guías por función

Guía de inicio

  1. Abre el enlace de acceso de tu invitación e introduce tu correo de trabajo y la contraseña que recibiste.
  2. Si olvidas la contraseña, elige «Olvidé mi contraseña» y después «Enviar instrucciones de recuperación».
  3. El botón «Iniciar sesión» abre la aplicación en el idioma de esta página.
  4. Después de iniciar sesión por primera vez, YSEND abre el espacio Personas y plantilla en la pestaña Personas y la vista Directorio.
  5. Busque a los miembros de su equipo en Directorio y abra algunos registros para comprobar que el almacén, el equipo y la fecha de incorporación sean correctos; utilice «Añadir operario» si falta alguien.
  6. Cambie a la vista Ausencias y seleccione «Pendiente» para ver las solicitudes de permiso que esperan una decisión.
  7. Revise las demás pestañas del espacio, como Permisos, Partes de horas, Planificación, Formación, Costes laborales, Presencia del día, Horas extra y Estadísticas, para localizar cada proceso de RR. HH.
  8. En la pestaña Personas, abra una vez Incorporaciones y salidas y Reclutamiento para saber dónde se encuentran las listas de tareas, las solicitudes de contratación y las candidaturas.

Procesos de principio a fin

Seleccionar y contratar a una nueva persona

Empieza cuando: Un almacén necesita personal adicional o debe cubrir una salida.

  1. Abra Personas y plantilla > Personas, seleccione la vista Reclutamiento y, después, la lista Solicitudes de contratación.
  2. Haga clic en «Nueva solicitud», indique el puesto, el centro, el número de vacantes y la franja salarial, y guarde; marque «Abrirla ya para poder añadir candidaturas de inmediato» para publicarla enseguida. De lo contrario, seguirá como borrador.
  3. Para abrir una solicitud en borrador y permitir que reciba candidaturas, utilice el botón de estado de su fila.
  4. Haga clic en «Embudo» en la solicitud y utilice «Añadir candidatura» para vincular a alguien de su grupo de candidatos o crear una candidatura nueva.
  5. Abra una candidatura y utilice «Mover a otra etapa» a medida que la persona avance por la selección inicial y las entrevistas; use «Descartar» o «Retirar» cuando termine una candidatura.
  6. Cuando haya elegido a la persona, haga clic en «Hacer una oferta», introduzca las condiciones y pulse «Enviar oferta».
  7. Registre la respuesta con «Aceptada» o «Rechazada» y confirme.
  8. Si acepta la oferta, haga clic en «Contratar», introduzca el código de empleado si lo tiene, mantenga marcada la opción «Iniciar la incorporación» y confirme; la persona aparecerá en Directorio.

Resultado: La persona queda contratada, su ficha aparece en Directorio y la solicitud indica cuántas de sus vacantes se han cubierto.

Siguiente paso: La lista de incorporación toma el relevo (consulte el siguiente flujo); después, el Responsable o el Jefe de equipo del almacén planifica los primeros turnos de la nueva persona.

Incorporar o dar de baja a una persona con una lista de tareas

Empieza cuando: Una persona nueva va a empezar o alguien deja la organización.

  1. Abra Personas y plantilla > Personas y seleccione la vista Incorporaciones y salidas.
  2. En Plantillas, compruebe que haya una adecuada; si no existe, haga clic en «Nueva plantilla» y use «Añadir tarea» para enumerar cada tarea, su responsable y el plazo en días.
  3. Haga clic en «Iniciar una lista», elija a la persona y la plantilla más adecuada, defina la fecha de referencia (primer o último día de trabajo) y pulse «Iniciar»; la lista aparecerá abierta.
  4. Abra la lista desde Listas de tareas para ver las tareas, sus responsables y las fechas límite.
  5. Cuando termine una tarea, haga clic en «Resolver»; si no corresponde, use «Omitir (con una nota)» y explique el motivo.
  6. Marque periódicamente «Solo atrasadas» para hacer seguimiento de las tareas vencidas.

Resultado: Al resolver u omitir todas las tareas, la lista queda completada y su historial permanece disponible para auditorías.

Siguiente paso: Los responsables de cada tarea, por ejemplo el Responsable o el Jefe de equipo para la entrega de equipos, las completan; usted cierra el caso cuando termina la lista.

Decidir sobre solicitudes de permiso y registrar ausencias

Empieza cuando: Una persona presenta una solicitud de permiso o es necesario registrar una ausencia en su nombre.

  1. Abra Personas y plantilla > Permisos y haga clic en la tarjeta «Pendiente» para mostrar solo las solicitudes que esperan una decisión.
  2. Haga clic en el nombre de la persona para abrir los detalles de la solicitud y revisar los Saldos de permisos del año.
  3. Haga clic en «Aprobar» para aceptar la solicitud; su estado cambia de «Pendiente» a «Aprobado».
  4. Para denegarla, haga clic en «Rechazar», indique el motivo y confirme; el estado cambiará a «Rechazado».
  5. Si una ausencia aprobada deja de ser válida, ábrala y use «Cancelar la ausencia» con un motivo; su estado cambiará a «Cancelado».
  6. Para registrar usted mismo el permiso de una persona, haga clic en «+ Solicitar permiso» en la pestaña Permisos, elija el operario, la política de permisos y las fechas, y pulse «Enviar».

Resultado: Todas las solicitudes tienen un estado definitivo, los saldos están actualizados y las ausencias aprobadas son visibles para quienes planifican.

Siguiente paso: Los Responsables y los Jefes de equipo ven las ausencias aprobadas en Presencia del día y Planificación y organizan la cobertura.

Revisar y aprobar los partes de horas mensuales

Empieza cuando: Al terminar el mes hay que validar las horas trabajadas por el personal.

  1. Abra Personas y plantilla > Partes de horas y seleccione la entidad empleadora.
  2. En Horarios de trabajo, revise los patrones contractuales; cree uno con «Nuevo horario» o asigne uno a una persona con «Asignar un horario».
  3. Elija a una persona para abrir su Parte de horas mensual y seleccione el mes.
  4. Compare las columnas Trabajado, Planificado y Diferencia, y revise los días marcados como Marcado.
  5. Si el mes es correcto, haga clic en «Aprobar el mes»; si hay algún problema, pulse «Devolver para corrección» para que se corrija y se vuelva a enviar.
  6. Repita el proceso para cada persona y consulte después la pestaña Horas extra para revisar las horas extra registradas en el mismo periodo.

Resultado: El mes de cada persona se aprueba o se devuelve con una solicitud de corrección clara, de modo que las horas sean fiables para los Costes laborales.

Siguiente paso: Las horas aprobadas se incorporan a Costes laborales; el Admin. de socio procesa y cierra el periodo de costeo.

Todas las funciones

Inteligencia

  • AsistenteConsulta el contexto de la página actual, las vistas y acciones disponibles, y el estado de conexión y memoria del asistente.

Trabajo

  • Acciones de tareaMuestra las colas de trabajo y las acciones permitidas para cada tarea según tu función.

Operaciones

  • Análisis de asistenciaAsistencia y análisis de personal
  • Equipos y flotaSeguimiento de equipos y flota
  • MantenimientoPlanificación de mantenimiento y órdenes de trabajo
  • Análisis operativosAnálisis operativos
  • Horas extraRegistro de horas extra, contador anual y gráficos del periodo
  • RendimientoObjetivos y feedback de desempeño
  • Presencia del díaPanel diario: presentes, ausentes y permisos
  • CuadrantesTurnos y evaluaciones de desempeño
  • SeguridadSeguridad laboral
  • EstadísticasEstadísticas de presencia y ausencia por periodo
  • Personal por zonaPanel de personal por zona de almacén

Recursos Humanos centrales

  • CumplimientoCumplimiento laboral
  • DocumentosDocumentos controlados: procedimientos, políticas, estado y versiones
  • Catálogo de puestosCatálogo de puestos: funciones y número de empleados
  • PermisosGestión de permisos
  • OrganizaciónOrganigrama: personal y responsables
  • Costes laboralesGestión de nóminas
  • PersonasGestión de operadores y personal
  • PlanificaciónPlanificación de turnos
  • HabilidadesHabilidades y certificaciones
  • Control horarioFichaje y asistencia
  • Partes de horasPatrones laborales y control mensual de horas
  • FormaciónProgramas de formación

Qué puedes abrir

Estas áreas describen el acceso inicial asignado a esta función.

  • Personal
  • Asistente

Tareas habituales

Añadir el registro de una nueva persona

  1. Abra Personas y plantilla > Personas y haga clic en «Añadir operario».
  2. Introduzca el nombre y los apellidos, el código de empleado si lo tiene, el almacén, el equipo y la fecha de incorporación.
  3. Si lo desea, vincule el registro a la cuenta de acceso de la persona y haga clic en «Crear operario».

Registrar una ausencia

  1. En Personas y plantilla > Personas, haga clic en «Registrar ausencia».
  2. Elija el operario, el tipo y la política de permiso, el número de días y las fechas; añada un motivo si resulta útil.
  3. Haga clic en «Guardar ausencia»; la ausencia aparecerá en la vista Ausencias.

Planificar los turnos de la semana

  1. Abra Personas y plantilla > Planificación y seleccione el almacén.
  2. Haga clic en «Semana del plan» para generar los turnos semanales o en «Añadir asignación de turno» para añadir un turno a un operario.
  3. En la línea de tiempo, arrastre un turno hasta la fila de otro operario para reasignárselo.

Inscribir a una persona en una formación

  1. Abra Personas y plantilla > Formación; si todavía no existe un programa, créelo con «Crear programa».
  2. Haga clic en «+ Inscribir operario», elija al operario y el programa, y confirme con «Inscribir».
  3. Cuando empiece la formación, haga clic en «Iniciar» en la inscripción; al terminar, utilice «Registrar resultado».

Consultar los costes laborales

  1. Abra Personas y plantilla > Costes laborales.
  2. Seleccione un periodo en Periodos de costeo para consultar las horas totales y los importes brutos y netos.
  3. Abra las Nóminas para revisar las horas y el desglose salarial de un operario.

Límites y ayuda

Su acceso se limita al espacio Personas y plantilla. No puede realizar operaciones de almacén, transporte, pedidos o facturación, consultar informes de la empresa ni administrar cuentas de acceso y opciones de seguridad; solicítelo a su Admin. de socio. En Costes laborales puede consultar los periodos y las nóminas, pero el Admin. de socio es quien procesa y cierra los periodos de costeo.

contact@ysendgroup.com

Centro de ayuda

Preguntas frecuentes

¿Dónde encuentro las solicitudes de permiso que esperan mi decisión?

Abra Personas y plantilla > Permisos y haga clic en la tarjeta «Pendiente», o abra la pestaña Personas y seleccione «Pendiente» en la vista Ausencias.

¿Por qué no puedo ver la sección de la oferta de una candidatura?

Las ofertas contienen información salarial y solo están visibles para los roles de RR. HH. Si sigue sin verla, compruebe que la candidatura esté activa y que la solicitud de contratación esté abierta.

¿Qué ocurre cuando hago clic en «Devolver para corrección» en un parte de horas?

El mes vuelve para que se corrija. Una vez corregido y enviado de nuevo, aparecerá otra vez para que lo revise y pueda aprobarlo.

¿Por qué no puedo procesar o cerrar un periodo de costeo?

El procesamiento y cierre de los periodos de costeo está reservado al Admin. de socio. Puede revisar los periodos y las nóminas e indicar cuándo están listas las horas.