Bewerben und als Lieferant starten
Auslöser: Ihr Unternehmen möchte Produkte, Verpackungen oder Verbrauchsmaterialien an Ysend-Kunden liefern.
- Wählen Sie auf der Seite Lieferant werden Ihren Lieferantentyp: Produktlieferant oder Verpackung & Verbrauchsmaterial.
- Geben Sie Unternehmen, Kontaktname, Kontakt-E-Mail und Telefon sowie die von Ihnen belieferten Kategorien unter Gelieferte Kategorien ein.
- Klicken Sie auf Bewerbung absenden; die Seite bestätigt mit „Danke — Ihre Anfrage ist eingegangen”.
- Ein Ysend-Plattformadministrator prüft die Anfrage; nach der Genehmigung erhalten Sie eine Einladung zur Einrichtung Ihres Zugangs.
- Melden Sie sich an: Der Lieferantenarbeitsbereich öffnet sich, und es werden nur die Angebote Ihrer Organisation angezeigt.
Ergebnis: Ihr Lieferantenkonto ist aktiv, und das Lieferantenportal ist Ihr einziger Arbeitsbereich.
Weiter mit: Veröffentlichen Sie Ihre ersten Angebote (nächster Arbeitsablauf).
Angebotskatalog veröffentlichen und pflegen
Auslöser: Sie möchten Käufern ein neues Produkt anzeigen, oder Preis, Mindestbestellmenge oder Gültigkeit haben sich geändert.
- Klicken Sie in Meine Angebote auf Neues Angebot, um das Formular Angebot veröffentlichen zu öffnen.
- Geben Sie SKU, Kategorie, Name, Ihr Preis an uns (Kosten pro Einheit), Währung (ISO), Mindestbestellmenge und Vorlaufzeit (Tage) ein.
- Legen Sie Gültig ab (leer = sofort) und Gültig bis (leer = unbefristet) fest, oder lassen Sie die Felder leer für ein sofortiges, unbefristetes Angebot; veröffentlichen Sie es anschließend — das Angebot erscheint im Angebotskatalog.
- Um ein Angebot zu ändern, wählen Sie es im Angebotskatalog aus, prüfen Sie Angebotsdetails und klicken Sie auf Bearbeiten, dann auf Änderungen speichern.
- Für viele Angebote gleichzeitig klicken Sie auf Massenimport, fügen eine CSV ein oder wählen eine CSV-Datei aus, prüfen die Vorschau und übernehmen die Daten; jede Zeile aktualisiert das Angebot mit derselben SKU.
- Achten Sie auf den Hinweis „Angebot läuft bald ab” und verlängern Sie die Gültigkeit, bevor das Angebot abläuft.
- Um ein Angebot zurückzuziehen, wählen Sie es aus, klicken Sie auf Deaktivieren und bestätigen Sie mit Angebot deaktivieren; Käufer sehen es sofort nicht mehr.
Ergebnis: «Angebotskatalog» zeigt Ihre Angebote. Aktivierte Angebote zählt aktivierte Einträge, nicht unbedingt für Einkäufer sichtbare Angebote: Auch der Gültigkeitszeitraum muss passen. Prüfen Sie «Jetzt aktiv» oder «Außerhalb des Zeitfensters», bevor Sie von Verfügbarkeit ausgehen.
Weiter mit: Käufer vergleichen Ihre Angebote und stellen Bestellungen an Sie; verfolgen Sie Ihren Rang unter Wettbewerb.
Eine Bestellung beantworten und die Lieferung ankündigen
Auslöser: Ein Käufer stellt eine Bestellung an Ihre Organisation; sie erscheint in Kürzliche Aufträge und unter Bestellungen.
- Öffnen Sie Bestellungen und finden Sie den Auftrag anhand seiner Bestellnummer, des Datums unter Erwartet und des Gesamt-Betrags.
- Klicken Sie auf den Pfeil am Anfang der Zeile, um die bestellten Positionen einzusehen: Produkt, Beschreibung sowie die Mengen Bestellt und Empfangen.
- Wenn Sie liefern können, klicken Sie auf Bestätigen; die Meldung „Bestellung bestätigt” erscheint, und die Schaltflächen Bestätigen und Ablehnen verschwinden.
- Wenn Sie nicht liefern können, klicken Sie auf Ablehnen, tragen Sie eine Begründung für den Käufer ein und bestätigen Sie mit Auftrag ablehnen; der Auftrag wird für den Käufer storniert.
- Sobald die Waren bereit sind, klicken Sie auf ASN übermitteln; die Spalte Sendung zeigt daraufhin Benachrichtigt.
- Öffnen Sie «Zeilen anzeigen», tragen Sie die tatsächlich versandte positive Menge des ersten Produkts in «Versandmenge» ein und wählen Sie «Zur Sendung hinzufügen». Prüfen Sie «Versand» in der aktuellen Sitzung. Wiederholen Sie dies einmal je weiterem versandten Produkt. Ein erneutes Hinzufügen erzeugt eine zusätzliche Zeile statt einer Änderung; wiederholen Sie gespeicherte Angaben nicht nach erneutem Öffnen.
- Später zeigt die Spalte Empfangen an, was das Lager gegen jede Position eingebucht hat.
Ergebnis: Der Auftrag ist bestätigt, seine Lieferankündigung ist auf Benachrichtigt gesetzt, und die versandten Mengen sind positionsweise gemeldet.
Weiter mit: Das Lagerteam bucht den Wareneingang gegen Ihre Lieferankündigung; der Käufer bewertet den Auftrag anschließend in Ihrer Scorecard.