שותפים חיצוניים

ספק

כספק, אתה מוכר סחורות או אריזות וחומרי צריכה ל-Ysend ולקוניה דרך פורטל הספקים. עליך לשמור על קטלוג ההצעות שלך מעודכן, לענות להזמנות הרכש שהקונים מפנים אליך ולהודיע מראש על משלוחייך. כמו כן, אתה עוקב אחר דירוג המחיר שלך, כרטיס הביצועים שלך ומכירותיך בשוק הפתוח.

בקשת גישהENכל המדריכים לפי תפקיד

מדריך התחלה

  1. שלחו בקשה בטופס המתאים. לאחר אישור, השתמשו בהזמנה שקיבלתם כדי להיכנס.
  2. אם שכחתם את הסיסמה, בחרו „שכחתי סיסמה” ואז „שליחת הוראות שחזור”.
  3. הכפתור „כניסה” פותח את האפליקציה בשפת הדף הזה. מסכי אפליקציית Ysend נשארים באנגלית.
  4. לאחר הכניסה הראשונה שלך, סביבת העבודה של הספק (My Offers) נפתחת. האריחים שלה מציגים את Offers in catalog, Enabled offers, Purchase Orders ו-Overall score.
  5. הסרגל בצד שמאל מעניק לך גישה אל My Offers, Competition, Scorecard, Purchase Orders, Marketplace ו-API Access; מתחתם מופיע Account & security.
  6. התחל ב-Offer catalog: אם הוא ריק, פרסם את הצעתך הראשונה באמצעות טופס Publish an offer או ייבא CSV באמצעות Bulk import.
  7. לאחר מכן פתח את Purchase Orders כדי לבדוק האם קונה כבר הפנה הזמנה לארגונך.
  8. אם אתה מוכר בשוק הפתוח הציבורי, בדוק את Payout onboarding ב-Marketplace: תשלומים מסולקים רק לאחר אימות ה-onboarding שלך.

תהליכים מקצה לקצה

הגשת מועמדות והתחלת עבודה כספק

מתחיל כאשר: חברתך רוצה לספק מוצרים או אריזות ללקוחות Ysend.

  1. בדף Become a supplier, בחר את סוג הספק שלך: Product supplier או Packaging & consumables.
  2. הזן את שם החברה, שם איש הקשר, דוא"ל איש הקשר וטלפון, ואת הקטגוריות שאתה מספק.
  3. לחץ Submit application; הדף מאשר עם "תודה — הבקשה שלכם התקבלה".
  4. מנהל פלטפורמת Ysend בוחן את הבקשה; לאחר אישורה, תקבל הזמנה ליצירת הגישה שלך.
  5. היכנס: סביבת העבודה של הספק נפתחת ומוצגות רק הצעות הארגון שלך.

תוצאה: חשבון הספק שלך פעיל ופורטל הספקים הוא סביבת העבודה היחידה שלך.

השלב הבא: פרסם את הצעותיך הראשונות (תהליך העבודה הבא).

פרסום ותחזוקת קטלוג ההצעות

מתחיל כאשר: אתה רוצה שקונים יראו מוצר חדש, או שמחיר, כמות הזמנה מינימלית או תוקף השתנו.

  1. ב-My Offers, לחץ New offer כדי לפתוח את טופס Publish an offer.
  2. הזן SKU, Category, Name, את המחיר שלך אלינו (עלות ליחידה), Currency (ISO), Minimum order quantity ו-Lead Time (days).
  3. קבע Valid from ו-Valid until, או השאר אותם ריקים להצעה מיידית ופתוחה ללא הגבלת זמן, ולאחר מכן פרסם; ההצעה מופיעה ב-Offer catalog.
  4. כדי לשנות הצעה, בחר אותה ב-Offer catalog, בדוק את Offer details ולחץ Edit, ולאחר מכן Save changes.
  5. עבור הצעות רבות בבת אחת, לחץ Bulk import, הדבק CSV או בחר קובץ CSV, בחן את התצוגה המקדימה ויישם; כל שורה מעדכנת את ההצעה עם ה-SKU הזהה.
  6. עקוב אחר ההתראה "תוקף ההצעה עומד לפוג" והאריך את התוקף לפני שתפוג ההצעה.
  7. כדי לבטל הצעה, בחר אותה, לחץ Deactivate ואשר עם Deactivate offer; הקונים מפסיקים לראות אותה מיד.

תוצאה: «קטלוג הצעות» מציג את ההצעות שלכם. Enabled offers סופר רשומות מופעלות, אך לא בהכרח הצעות שהקונים יכולים לראות: גם תקופת התוקף חייבת לכלול את המועד הנוכחי. בדקו «פעיל כעת» או «מחוץ לטווח הזמן» לפני שתסיקו שההצעה זמינה.

השלב הבא: קונים משווים את הצעותיך ומפנים אליך הזמנות רכש; עקוב אחר דירוגך ב-Competition.

מענה להזמנת רכש והכרזה על המשלוח

מתחיל כאשר: קונה מפנה הזמנת רכש לארגונך; היא מופיעה ב-Recent orders וב-Purchase Orders.

  1. פתח את Purchase Orders ואתר את ההזמנה לפי מספר ה-PO, Expected date ו-Total.
  2. לחץ על החץ בתחילת השורה כדי לראות את השורות שהוזמנו: מוצר, תיאור, כמויות Ordered ו-Received.
  3. אם ביכולתך לספק, לחץ Acknowledge; ההודעה "קבלת הזמנת הרכש אושרה" מאשרת זאת ולחצני Acknowledge ו-Reject נעלמים.
  4. אם אינך יכול לספק, לחץ Reject, כתוב Reason for the buyer ואשר עם Reject order; ההזמנה מבוטלת עבור הקונה.
  5. כאשר הסחורה מוכנה, לחץ Submit ASN; עמודת Shipment מציגה אז Notified.
  6. פתחו «הצגת שורות», הזינו כמות חיובית שנשלחת בפועל למוצר הראשון ב־«כמות לשליחה», ואז «הוספה למשלוח». בדקו את אישור «שילוח» במושב הנוכחי. חזרו פעם אחת לכל מוצר נוסף שנשלח. הוספה נוספת יוצרת שורה חדשה ואינה עורכת את הקודמת; אל תחזרו על הצהרה שנשמרה לאחר פתיחת הדף מחדש.
  7. בהמשך, עמודת Received מציגה מה שהמחסן קיבל כנגד כל שורה.

תוצאה: ההזמנה אושרה, הודעת המשלוח שלה היא Notified והכמויות שנשלחו הוכרזו שורה אחר שורה.

השלב הבא: צוות המחסן המקבל מאמת את הסחורה כנגד הודעת המשלוח שלך; הקונה לאחר מכן מדרג את ההזמנה ב-Scorecard שלך.

כל התכונות

יישום

  • פורטל ספקיםפורטל ספקים חיצוניים: קטלוג הצעות, עמידה בתחרות, כרטיס ניקוד

מה אפשר לפתוח

האזורים הבאים מתארים את הגישה הראשונית של התפקיד.

  • פורטל ספקים

משימות יומיומיות

בדיקת דירוג המחיר שלך

  1. פתח את Competition.
  2. עבור כל קטגוריה, השווה את Your best price עם המתחרים המוסתרים.
  3. במידת הצורך, התאם את מחיר ההצעה ב-My Offers.

סקירת כרטיס הביצועים שלך

  1. פתח את Scorecard.
  2. קרא את Quality, Delivery ו-Overall score שלך, ואת בסיס הניקוד.
  3. אם טרם מופיע ניקוד, הוא יופיע ברגע שהקונה ידרג הזמנות ממך.

מעקב אחר מכירות ותשלומים בשוק הפתוח

  1. פתח את Marketplace.
  2. ב-Sales, סקור את המוצרים שנמכרו, הכמות וה-net amount שלך.
  3. ב-Payouts, השווה בין Owed ל-Paid, ובדוק את Payout onboarding.

חיבור המערכת שלך דרך ה-API

  1. פתח את API Access.
  2. הזן Label אופציונלי (לדוגמה ERP sync) וצור credential.
  3. העתק את Client ID ואת Secret מיד: ה-secret מוצג פעם אחת בלבד.
  4. כדי לעצור חיבור, לחץ Revoke לצד ה-credential ב-Your credentials.

גבולות גישה ועזרה

גישתך מוגבלת לפורטל הספקים: הצעותיך, דירוג התחרות, כרטיס הביצועים, הזמנות הרכש, מכירות בשוק הפתוח ו-API credentials. אינך יכול לראות את שמות הספקים האחרים, את מלאי הקונים או את מסכי המחסן, ואינך יכול לשנות את שורות הזמנת הרכש או את ציוניך. לגבי חשבונך או גישתך, פנה למנהל פלטפורמת Ysend; לגבי הזמנה, פנה לקונה שהפנה אותה; אחרת כתוב ל-contact@ysendgroup.com.

contact@ysendgroup.com

מרכז העזרה

שאלות נפוצות

מדוע אני לא יכול עוד לאשר או לדחות הזמנה?

Acknowledge ו-Reject זמינים רק כל עוד הזמנת הקונה ממתינה לתשובתך. ברגע שענית, הלחצנים נעלמים; Submit ASN נשאר זמין כל עוד ההזמנה פתוחה ואין לה הודעת משלוח.

האם הקונה רואה את סיבתי כאשר אני דוחה הזמנה?

כן. ה-Reason for the buyer נרשם על הזמנת הרכש, כך שהקונה יודע אם לחפש ספק חלופי או לנהל משא ומתן מחדש.

האם ייבוא בכמות גדולה (Bulk import) מיושם מיד?

לא. התצוגה המקדימה אינה מבצעת שינויים. כאשר אתה מיישם, מצב הכל-או-כלום אינו כותב דבר אם שורה כלשהי אינה תקינה, בעוד שמצב חלקי מיישם את השורות התקינות ומדווח על הדחויות.

מדוע כרטיס הביצועים שלי ריק?

ציונים מופיעים רק לאחר שהקונה דירג הזמנות ממך. אשר את הזמנותיך והכרז על משלוחיך במדויק כדי לבנות את ציונך.