ניהול היום מתוך Operations board
מתחיל כאשר: בתחילת משמרת או בכל פעם שאתם זקוקים לתמונת מצב עדכנית של האתר.
- פתחו את Operations board ובחרו את המחסן, ואם צריך גם merchant יחיד.
- בדקו את חלונית Alerts; לחצו על "פתוח" בהתראה כדי להגיע למסך שבו מטפלים בה.
- ב-Inbound dock בדקו משלוחים הצפויים להיום, משלוחים הנפרקים כעת ואת Pallets awaiting putaway.
- ב-Outbound dock בדקו הזמנות בסטטוס Packed, awaiting a carrier, חריגות של מובילים וכשלים בתוויות.
- ב-Backlog age וב-Pace to cutoff בדקו הזמנות פתוחות, Unassigned pick tasks ואת Hours to cutoff.
- ב-Inventory health בדקו מלאי חסום, שפג תוקפו או שלילי ואת Open cycle counts.
- לחצו על "רענון עכשיו" לאחר הפעולות כדי לטעון מחדש את הלוח; אם סיננתם לפי merchant, השתמשו ב-"הצג את כל הסוחרים" כדי לחזור לתצוגת האתר המלאה.
תוצאה: אתם יודעים מה מצב האתר ביחס למועד הסגירה, וכל התראה טופלה או הועברה הלאה.
השלב הבא: Team Leaders ו-Operators מבצעים את העבודה שתעדפתם; אתם ממשיכים עם גלים, רציפים או ספירות שדורשים את מעורבותכם.
הכרזה על משלוחים נכנסים ומעקב אחריהם
מתחיל כאשר: לקוח או ספק מודיע על משלוח, או שמשאיות מגיעות לרציף.
- פתחו את Inbound כדי להגיע לסביבת העבודה Receiving ולכרטיסייה Receptions.
- לחצו על "Announce a delivery", בחרו את הלקוח ואת מחסן הקבלה, הזינו את האסמכתה ואת תאריך האספקה הצפוי, השתמשו ב-"הוספת שורה" לכל מוצר וכמות, ואז לחצו על "Announce the delivery".
- עקבו אחר Reception queues: On the dock, Late, Action required ו-Completed (30 days).
- לחצו על קבלה כדי לפתוח את Reception Details ולבדוק את הסטטוס שלה, את המחסן והמפעיל שהוקצו ואת שורות המוצרים.
- כשמשאית מגיעה, פתחו את Docks, בחרו רציף פנוי ולחצו על "הצבת משאית ברציף"; כשהיא יוצאת, לחצו על "המשאית יצאה".
- חזרו ל-Operations board ועקבו אחר Inbound dock עד לאחסון של Pallets awaiting putaway.
תוצאה: כל משלוח צפוי הוכרז, מופיע בתורי הקבלה ומתקבל ברציף שתוכנן לכך.
השלב הבא: Operators מקבלים ומאחסנים את הסחורה באמצעות המכשיר הנייד; Partner Manager יוצר, מתחיל ומשלים משימות קבלה באינטרנט לפי הצורך.
תכנון, שחרור והשלמת גלי ליקוט
מתחיל כאשר: הזמנות ממתינות לליקוט לקראת מועד הסגירה הבא של המוביל.
- פתחו את Fulfillment, הישארו בשלב Plan ובחרו בכרטיסייה Waves; לוח Picking series מציג את הגלים של המחסנים שלכם.
- לחצו על "יצירת גל"; בחלון Create picking wave בחרו מחסן, הזינו קוד גל וצוות מוקצה אם תרצו, ואשרו; הגל יופיע בלוח.
- לחצו על "שחרור" בשורת הגל כדי לשלוח אותו לרצפת העבודה.
- פתחו את הגל כדי לראות את המשימות שלו; השתמשו ב-"הקצאת משימות אוטומטית" כדי לחלק את הליקוטים למפעילים, או ב-"השהיה" אם הגל צריך להמתין.
- לחצו על "התחלה" כשהליקוט מתחיל ועקבו אחר ההתקדמות בשלב Pick.
- בשלב Pack פתחו את הכרטיסייה Packing כדי לעקוב אחר תור האריזה ואחר Stations and machines; השתמשו ב-"החלפת אורז" כדי להעביר הזמנה לאורז אחר.
- בשלב Ship פתחו את Carrier Handoff, בחרו מחסן ובדקו את הכרטיסייה Dock and handoffs; השתמשו ב-"שליחת הודעת העברה DISPOR" כדי לשלוח את המסירה למוביל.
- כשהמשימות מסתיימות, לחצו על "השלמה" בגל.
תוצאה: הגל הושלם, ההזמנות נארזו ונמסרו למוביל, והחלונית Outbound dock ריקה.
השלב הבא: Operators מלקטים ואורזים את ההזמנות; לאחר מכן המוביל מקבל את המשלוחים.
ביצוע ספירת מלאי מחזורית ורישום התאמות
מתחיל כאשר: Inventory health מציג ספירות פתוחות או הפרשים, או שהגיע מועד לספירה מתוכננת.
- פתחו את Inventory (סביבת העבודה Inventory & counting), בחרו בכרטיסייה Adjustments & CC ולחצו על "Launch a count" כדי להגיע ל-Cycle Counts.
- לחצו על "+ יצירת ספירת מלאי מחזורית", בחרו מחסן, סרקו או חפשו מיקום, הוסיפו לפי הצורך לקוח, פריט וסופר, ואשרו; הספירה תופיע בתור To assign.
- בחרו את הספירה ולחצו על "התחלת ספירה" כדי שניתן יהיה לבצע אותה ברצפת העבודה.
- לאחר הזנת הכמויות שנספרו, לחצו על "הגשה לאישור"; הספירה תעבור לתור To review.
- בדקו את Variance Summary: כמויות צפויות ונספרות ושורות עם חוסר או עודף.
- לחצו על "Validate the count" אם ההפרשים מוסברים, או על "בקשת ספירה חוזרת" כדי לספור שוב את המיקומים.
- לחצו על "רישום התאמות" לעדכון המלאי; אם אין עוד צורך בספירה, השתמשו ב-"ביטול ספירה" וציינו סיבה.
תוצאה: המלאי ב-YSEND תואם למדפים וההתאמות מתועדות בהיסטוריית המלאי.
השלב הבא: Operators ו-Team Leaders מבצעים את הספירות; אתם עוקבים אחר הספירות הפתוחות שנותרו ב-Inventory health שב-Operations board.
ניהול עבודת הצוות, חופשות ומשמרות
מתחיל כאשר: מעקב יומי אחר הצוות, בקשת חופשה או תכנון השבוע הקרוב.
- פתחו את Work control כדי לראות את Warehouse overview, הפעילות של היום ואת תור Team work עבור תחום האחריות שלכם.
- פתחו את Workforce; הכרטיסייה People מציגה את רשימת המפעילים ואת הבקשות הממתינות שלהם לחופשה.
- בכרטיסייה Leave, לחצו על הכרטיס Pending, פתחו בקשה ולחצו על "אישור" או "דחייה" (עם סיבה); הסטטוס משתנה ל-Approved או ל-Rejected.
- בכרטיסייה Scheduling, בחרו מחסן ולחצו על "תכנון שבוע", או על "+ Add Shift Assignment" למשמרת בודדת; גררו משמרת לשורה של מפעיל אחר כדי להקצות אותה מחדש.
- בסוף החודש, בכרטיסייה Timesheets, פתחו את Monthly timesheet של אדם ולחצו על "אישור החודש" או "החזרה לתיקון".
תוצאה: העבודה הוקצתה, הבקשות להיעדרות הוכרעו והצוות לשבוע הבא שובץ.
השלב הבא: Team Leaders מנהלים את המשמרת בשטח; HR Admin מטפל בתיקי משאבי אנוש ובעלויות העבודה.