Magazijnpartnerteam

Magazijnmanager

Als Manager van uw magazijnen leidt u de dagelijkse werkzaamheden in YSEND: inkomende leveringen en docks, pickgolven vanaf het inpakken tot en met de overdracht aan de vervoerder, voorraadnauwkeurigheid en het werk en de aanwezigheid van uw team. Het Operatiebord geeft u live inzicht in elke locatie, zodat u ziet wat aandacht nodig heeft, kunt ingrijpen en orders tot aan de cutoff van de vervoerder in beweging houdt.

InloggenAlle rolhandleidingen

Aan de slag

  1. Open de aanmeldlink uit je uitnodiging en voer je zakelijke e-mailadres en het ontvangen wachtwoord in.
  2. Kies bij een vergeten wachtwoord ‘Wachtwoord vergeten’ en daarna ‘Herstelinstructies verzenden’.
  3. De knop ‘Inloggen’ opent de app in de taal van deze pagina.
  4. Na uw eerste aanmelding opent YSEND het Operatiebord.
  5. Kies uw locatie in de keuzelijst "Magazijn"; gebruik de keuzelijst "Verkoper" om u op één klant te richten, of laat "Alle merchants" staan.
  6. Lees eerst het paneel "Waarschuwingen" (wat nu aandacht nodig heeft, van meest naar minst ernstig) en daarna de panelen "Inbounddok", "Uitgaand dock", "Voorraadgezondheid" en "Tempo tot de cutoff".
  7. Open "Cut-off en drempels" om te controleren of de cutoff-tijd en werkdagen bij uw locatie passen.
  8. Gebruik de navigatie om uw belangrijkste werkruimten te vinden: "Inbound", "Docks", "Voorraad", "Fulfilment", "Orders", "Werkcontrole" en "Personeel".

Processen van begin tot eind

De dag beheren vanuit het Operatiebord

Start wanneer: Aan het begin van een dienst of wanneer u live inzicht in de locatie nodig hebt.

  1. Open het Operatiebord en selecteer het magazijn en, indien nodig, één verkoper.
  2. Controleer het paneel "Waarschuwingen"; klik bij een waarschuwing op "Openen" om naar het scherm te gaan waar deze wordt afgehandeld.
  3. Controleer bij "Inbounddok" de leveringen die vandaag worden verwacht, de leveringen die worden gelost en de "Pallets wachten op wegzetten".
  4. Controleer bij "Uitgaand dock" de orders met de status "Verpakt, wacht op vervoerder", eventuele uitzonderingen bij vervoerders en mislukte labels.
  5. Controleer bij "Leeftijd van de achterstand" en "Tempo tot de cutoff" de open orders, de "Niet-toegewezen picktaken" en de "Uren tot de cutoff".
  6. Controleer bij "Voorraadgezondheid" geblokkeerde, verlopen of negatieve voorraad en de "Open cyclustellingen".
  7. Klik na uw acties op "Nu verversen" om het bord opnieuw te laden; hebt u op een verkoper gefilterd, gebruik dan "Alle merchants tonen" om terug te keren naar het volledige locatieoverzicht.

Resultaat: U weet hoe de locatie ervoor staat ten opzichte van de cutoff en elke waarschuwing is afgehandeld of overgedragen.

Volgende stap: De mensen met de rollen "Teamleider" en "Operator" voeren het werk uit dat u prioriteit geeft; u gaat verder met de golven, docks of tellingen waarvoor u nodig bent.

Inkomende leveringen aankondigen en volgen

Start wanneer: Een klant of leverancier meldt een levering aan, of vrachtwagens komen aan bij het dock.

  1. Open "Inbound" om de werkruimte "Goederenontvangst" en het tabblad "Ontvangsten" te openen.
  2. Klik op "Announce a delivery", kies de klant en het ontvangende magazijn, voer de referentie en verwachte leverdatum in, gebruik voor elk product en elke hoeveelheid "Add a line" en klik vervolgens op "Announce the delivery".
  3. Volg de "Ontvangstwachtrijen": "Aan het dock", "Te laat", "Actie vereist" en "Voltooid (30 dagen)".
  4. Klik op een ontvangst om "Ontvangstdetails" te openen en de status, het toegewezen magazijn en de operator en de productregels te controleren.
  5. Open bij aankomst van een vrachtwagen "Docks", kies een vrij dock en klik op "Vrachtwagen aan de dock"; klik bij vertrek op "Vrachtwagen vertrokken".
  6. Controleer daarna op het Operatiebord het "Inbounddok" totdat de "Pallets wachten op wegzetten" zijn opgeslagen.

Resultaat: Elke verwachte levering is aangekondigd, zichtbaar in de ontvangstwachtrijen en wordt bij een gepland dock ontvangen.

Volgende stap: De mensen met de rol "Operator" ontvangen en zetten de goederen weg met het handheldapparaat; de persoon met de rol "Partnermanager" maakt, start en voltooit zo nodig ontvangsttaken op het web.

Pickgolven plannen, vrijgeven en voltooien

Start wanneer: Orders wachten op picking voor de volgende cutoff van de vervoerder.

  1. Open "Fulfilment", blijf in de fase "Plannen" en selecteer het tabblad "Golven"; het bord "Orderpickreeksen" toont de golven van uw magazijnen.
  2. Klik op "Golf aanmaken"; kies in het venster "Pickgolf aanmaken" het magazijn, voer eventueel een golfcode en het toegewezen team in en bevestig; de golf verschijnt op het bord.
  3. Klik in de rij van de golf op "Vrijgeven" om deze naar de werkvloer te sturen.
  4. Open de golf om de taken te bekijken; gebruik "Taken automatisch toewijzen" om de picks aan operators toe te wijzen, of "Pauzeren" als de golf moet wachten.
  5. Klik op "Starten" wanneer het picken begint en volg de voortgang in de fase "Picken".
  6. Open in de fase "Inpakken" het tabblad "Inpakken" om de inpakwachtrij en de "Stations en apparaten" te volgen; gebruik "Inpakker wijzigen" om een order naar een andere inpakker over te zetten.
  7. Open in de fase "Verzenden" "Overdracht aan vervoerder", selecteer het magazijn en controleer het tabblad "Dock en overdrachten"; gebruik "DISPOR-overdracht versturen" om de overdracht naar de vervoerder te sturen.
  8. Klik op "Voltooien" wanneer alle taken klaar zijn.

Resultaat: De golf is voltooid, de orders zijn ingepakt en aan de vervoerder overgedragen en het paneel "Uitgaand dock" is leeg.

Volgende stap: De mensen met de rol "Operator" picken en pakken de orders; daarna neemt de vervoerder de zendingen over.

Een cyclustelling uitvoeren en correcties boeken

Start wanneer: "Voorraadgezondheid" toont open tellingen of verschillen, of een geplande telling moet worden uitgevoerd.

  1. Open "Voorraad" (de werkruimte "Voorraad & telling"), selecteer het tabblad "Correcties & cyclustellingen" en klik op "Launch a count" om "Cyclustellingen" te openen.
  2. Klik op "+ Cyclustelling maken", kies het magazijn, scan of zoek de locatie, voeg eventueel de klant, het artikel en de teller toe en bevestig; de telling verschijnt in de wachtrij "Toe te wijzen".
  3. Selecteer de telling en klik op "Telling starten" zodat deze op de werkvloer kan worden uitgevoerd.
  4. Klik zodra de getelde aantallen zijn ingevoerd op "Indienen ter goedkeuring"; de telling gaat naar de wachtrij "Te beoordelen".
  5. Controleer het "Afwijkingsoverzicht": verwachte en getelde aantallen en regels met tekorten of overschotten.
  6. Klik op "Validate the count" als de afwijkingen zijn verklaard, of op "Hertelling aanvragen" om de locaties opnieuw te laten tellen.
  7. Klik op "Correcties boeken" om de voorraad bij te werken; gebruik "Telling annuleren" met een reden als de telling niet meer nodig is.

Resultaat: De voorraad in YSEND komt overeen met de schappen en de correcties zijn vastgelegd in de voorraadgeschiedenis.

Volgende stap: De mensen met de rollen "Operator" en "Teamleider" voeren de tellingen uit; u volgt de overige open tellingen bij "Voorraadgezondheid" op het Operatiebord.

Het teamwerk, verlof en diensten beheren

Start wanneer: Dagelijkse opvolging van het team, een verlofaanvraag of de planning voor de komende week.

  1. Open "Werkcontrole" om "Magazijnoverzicht", de activiteit van vandaag en de wachtrij "Teamwerk" voor uw gebied te bekijken.
  2. Open "Personeel"; op het tabblad "Mensen" vindt u de lijst met operators en hun verlofaanvragen in afwachting.
  3. Klik op het tabblad "Verlof" op de kaart "In afwachting", open een aanvraag en klik met opgave van een reden op "Goedkeuren" of "Afwijzen"; de status verandert in "Goedgekeurd" of "Afgewezen".
  4. Kies op het tabblad "Planning" het magazijn en klik op "Planweek", of op "+ Diensttoewijzing toevoegen" voor één dienst; sleep een dienst naar de rij van een andere operator om deze opnieuw toe te wijzen.
  5. Open aan het einde van de maand op het tabblad "Urenstaten" de "Maandelijkse urenstaat" van iemand en klik op "Maand goedkeuren" of "Terugsturen ter correctie".

Resultaat: Het werk is toegewezen, afwezigheden zijn beoordeeld en de bezetting voor de komende week is geregeld.

Volgende stap: Teamleiders leiden de dienst op de werkvloer; de HR-beheerder beheert HR-dossiers en arbeidskosten.

Alle functies

Audit

  • Activiteit & notitiesWijzigingsgeschiedenis

Commercieel

  • Facturatie & financiënFacturen, betalingen, creditnota’s, ouderdom
  • ContractenServicecontractbeheer
  • ContractenFacturatiecontracten
  • PrijzenTarief- & prijsinstellingen
  • PrijslijstenPrijslijsten beheren
  • OffertesOffertes beheren
  • TariefkaartenBeheer vervoerderstarieven

Kernklanten

  • ContactenContacten & adressen
  • KlantoverzichtGezondheidsscore, KPI’s, snelle acties
  • Prijzen & tarievenPrijslijsten, tarieflijnen, tabellen

Compliance

  • DocumentenDocumenten & compliance
  • ComplianceTransportcompliance
  • Uitgaande documentenUitgaande documenten

Orderverwerking

  • OrdersKlantordergeschiedenis

Ondersteuning

  • SupportticketsSupporttickets CRUD
  • KlantenserviceKlantenservice wachtrij
  • UitzonderingenAfhandeling inkomende uitzonderingen

Transport

  • TMS & VervoerdersVervoerderstarieven, kostentriggers

Kernfinanciën

  • BudgettenBudgetbeheer & prognoses
  • Creditnota'sCreditnota’s beheren
  • AanmaningenBekijk achterstallige facturen en incassodossiers, volg de ouderdom en leg vervolgcontact vast.
  • FacturatierunsFacturatie in batches
  • FacturenFacturen beheren
  • BetalingenBetalingen volgen
  • VerrekeningenAfrekeningen verwerken
  • VerrekeningenToezicht op vrachtverrekeningen afgestemd op facturatie

Crediteuren

  • Crediteuren vervoerdersCrediteuren vervoerders

Configuratie

  • KostentriggersRegels kostentriggers
  • MeterdefinitiesDefinities gebruiksmeters

Financiën & Kosten

  • Financiën & kostenMagazijnkosten & winstcontrole

Treasury

  • WisselkoersenWisselkoersen beheren

Boekhouding

  • GrootboekGrootboekboekingen
  • GrootboekjournaalGrootboekboekingen

OMS

  • BackordersNaleveringen beheren
  • Commerciële CRMBeheer leads, verkoopkansen, afspraken en activiteiten voor de geselecteerde klant.
  • RuilingenRuilingen afhandelen
  • OrdersOrderbeheer
  • Pre-ordersPre-orders beheren
  • RetourenRetouren verwerken
  • TransportordersTransportopdrachten beheren

Planning

  • DoosoptimalisatieDozen inpaklogica
  • BezorgslotsBezorgvensters beheren
  • LadingenLadingopbouw
  • RouteplanningRouteplanning
  • ToursTourbeheer
  • GolvenPickgolfplanning

CRM

  • CRM KlantenCRM-klantendatabase
  • EindkopersEindklanten beheren

Orderbeheer

  • OrderregelsDetails orderregels

Inkoop

  • Operationele inkoopInkoop operationele materialen
  • LeveranciersaanbiedingenVergelijk leveranciers op verkoopprijs; medewerkers zien ook kostprijs, opslag en marge
  • Inkoop LeveranciersBeheer operationele leveranciers (Verpakking, MHE, Verzending)

Intelligentie

  • AssistentBekijk de context van de huidige pagina, beschikbare weergaven en acties, en de verbindings- en geheugenstatus van de assistent.
  • Logistieke intelligentieAI-routering & CO2-tracking
  • Order- & zendingsanalyseTransportoverzichten klant & leverancier

Implementatie

  • Normen en versiesBekijk configuratiestandaarden, instellingen van klantlocaties en de status van upgradeplannen.
  • SetupdiagnoseHet voormalige instellingengedeelte is buiten gebruik; gebruik in plaats daarvan de beschikbare platforminstellingen.

Catalogus

  • ProductenProductcatalogus

Analyse

  • RapportenRapportbeheer

Beveiliging

  • BeveiligingBeveiligingsinstellingen

Systeem

  • InstellingenPlatforminstellingen
  • Automatische facturatieAutomatische facturatie

Werk

  • TaakactiesToont werkwachtrijen en de acties die je rol per taak toestaat.
  • InterleavingTaakafwisseling
  • AanvullingAanvultaken
  • TaaktoewijzingTaaktoewijzing en routering

Platforminstellingen

  • TeamchatTeamcommunicatie

Partners

  • VervoerdersVervoerdersbeheer
  • OnboardingVervoerder onboarding

Transporthub

  • KlanttrackingKlantportaal voor zendingstracking en levering
  • LabelsjablonenVerzendlabelsjabloon ontwerper
  • VerzendaanvragenAanbestedingen, biedingen en toewijzingen

Operaties

  • TransportvraagTransportaanvragen, datakwaliteit en correcties
  • TransportuitzonderingenException-first console: risicoranking, ETA-kwaliteit en herstel
  • VrachtterugvorderingClaims, fraudecontrole, lekdetectie en dubbele bankcontrole
  • Ladingen / SpotmarktMarktplaats voor openstaande ladingen
  • PakketverwerkingTariefvergelijking, labels, manifestafsluiting en pakketfactuurcontrole
  • TransportplanningToelichtbare keuzes: vervoerder, lading, route (accepteer/overschrijf)
  • TenderingAanbesteding, toewijzing, boeking, verzending en afleverbewijs
  • TransportwerkruimtesRolgebaseerde transportwerkruimtes: uw werk, geen muur
  • ASN BeheerVoorafgaande verzendmeldingen
  • DockafsprakenDokafspraken plannen en beheren
  • Interne postRegistreer postpakketten voor medewerkers, print labels, start de bezorging en leg overdrachten of mislukte bezorgingen vast.
  • WegzettenWegzettaken beheren
  • OntvangstOntvangstverwerking
  • AanwezigheidsanalyseAanwezigheid en arbeidsanalyse
  • Materieel & vlootApparatuur- en vlootbeheer
  • OnderhoudOnderhoudsplanning en werkorders
  • Operationele analyseOperationele analyse
  • OverurenOveruren vastleggen, jaarteller en periodegrafieken
  • PrestatiesDoelen en feedback
  • Aanwezigheid vandaagDagelijks aanwezigheidsbord — wie is aanwezig, afwezig of met verlof
  • RoostersRoosters en beoordelingen
  • VeiligheidVeiligheid en arbo
  • StatistiekenAanwezigheids- en verzuimstatistiek per periode
  • ZonebezettingZonebezetting — operators per magazijnzone

Uitvoering

  • VerzendenDispatchbeheer
  • VeldoperatiesVeldoperaties
  • EtikettenVerzendlabels
  • ManifestenVerzendmanifesten
  • ZendingenZendingen volgen
  • TrackingRealtime volgen
  • Robotarm pickenBekijk de status en diagnostiek van robotpickcellen in een magazijn en open daarna de automatiseringsconsole.
  • AfwerkingslijnBewaak magazijnautomatisering, apparatuur, alarmen en interventies per locatie.
  • FulfilmentOrderverwerking
  • InpakkenInpakstations
  • PickseriesBekijk de pickgolven en orderbatches die nog gepickt moeten worden.
  • Put-to-wallSorteren naar wand

Activa

  • ChauffeursChauffeursbeheer
  • VlootVlootbeheer
  • VoertuigonderhoudVlootonderhoud: preventief & correctief plannen
  • TrailertrackingTrailer volgen
  • VoertuigenVoertuigen beheren

Netwerk

  • GPS-trackersTeltonika GPS-apparaatbeheer en monitoring
  • Transport stamgegevensPartijen, vervoerders, diensten, netwerk, referentie en beheer
  • AanbiedersLeveranciersgegevens, catalogus en klantactivering
  • TransportratingTariefkaarten, toeslagen, brandstof, offertes en routinggids

Locaties

  • LocatiesLocatiebeheer
  • ServicegebiedenServicegebieden instellen
  • LocatiebeheerBakindeling en toewijzing
  • SlottingOpslagoptimalisatie
  • Zones & locatiesZone- en gangindeling

Faciliteiten

  • TerreinoperatiesTerreinbeheer
  • ApparatuurMagazijnapparatuur beheren
  • DozenDozencatalogus en voorraadbeheer
  • CrossdockCrossdock-operaties
  • Magazijnontwerper2D/3D magazijnindeling ontwerpen
  • DokafsprakenDokafsprakenkalender
  • PalletsPalletinname, opslag en taakcoördinatie
  • HU NestingNesten van handling units
  • Mobiel scannenMobiel barcodes scannen
  • VerpakkingsmateriaalReferentiecatalogus van enveloppen en zakken
  • PalletbouwMono-palletbouw: splits bronpallets per order
  • FaciliteitenFaciliteiten beheren
  • VAS-dienstenVAS-operaties
  • MagazijnenMagazijnbeheer
  • TerreinbeheerTerrein- en dokbeheer

Vracht

  • VervoerderscontractenVervoerderscontracten beheren
  • VervoerdersfacturenVervoerdersfacturen beheren
  • KostenallocatieKosten toewijzen
  • VrachtauditControle vrachtfacturen

Vrachtfinanciën

  • HandelWerkruimte vrachtverhandeling

Inbound

  • OntvangstafwijkingenAfstemmen van ontvangsttekorten en -overschotten

Voorraad

  • Correcties & cyclustellingenVoorraadcorrecties en cyclustellingen
  • ToewijzingenVoorraadtoewijzingen
  • SaldodetailsGedetailleerd saldo-overzicht
  • DekkingVergelijk aanwezige en gereserveerde voorraad, open vraag, verwachte ontvangsten en verwachte beschikbaarheid per product.
  • BlokkeringenBekijk voorraadblokkades en hun status; maak een blokkade aan of hef een actieve op als je rol dit toestaat.
  • VoorraadgrootboekTransactieregister
  • LotsPartijbeheer en tracking
  • VerplaatsingstakenInterne voorraadbewegingen
  • AanvulpuntenMin/max- en bestelpunten
  • VoorraadBekijk voorraadstanden per product, batch, locatie of serienummer met filters voor magazijn en klant.
  • VoorraadoverboekingenInterne voorraadverplaatsingen

Magazijnafhandeling

  • LocatietoewijzingenBaktoewijzingen beheren
  • Overdracht aan vervoerderGepakte orders wachten op vervoerder
  • ClusterpickingClusterpicken
  • PickmethodenPickmethoden configureren

Kernkwaliteit

  • ConformiteitsspecificatiesCompliance-eisen
  • Schade & AfhandelingSchaderapporten en afhandeling (afkeur, afboeken, quarantaine, terugvoorraad)
  • ConditiescoresArtikelconditie beoordelen
  • Blokkeringen & QuarantaineKwaliteitsblokkades
  • Inspecties & AQLKwaliteitscontroles en AQL
  • Non-conformiteitenAfwijkingsrapporten
  • ProductterugroepingenHerkomst en terugroepingen
  • MonsterplannenAQL-steekproeven

Werkcontrole

  • OefenwachtrijDebriefwachtrij en patroonmelding

Kern HR

  • ComplianceArbeidscompliance
  • DocumentenBeheerde documenten: procedures, beleid, goedkeuring en versies
  • FunctiecatalogusFunctieoverzicht: rollen en aantal medewerkers per functie
  • VerlofVerlofbeheer
  • OrganisatieOrganigram: medewerkers en rapportagelijnen
  • MensenBeheer van operators en personeel
  • PlanningDienstroosters
  • VaardighedenVaardigheden en certificaten
  • TijdregistratieIn- en uitklokken en aanwezigheid
  • UrenstatenContracturen en maandelijkse urenregistratie
  • OpleidingOpleidingsprogramma's

Wat je kunt openen

De gebieden hieronder beschrijven de standaardtoegang voor deze rol.

  • Klanten
  • Ontvangst
  • Opslag
  • Kwaliteit
  • Orderpicking in het magazijn
  • Verpakken in het magazijn
  • Orders
  • Transport
  • Financiën
  • Vrachtfinanciën
  • Personeel
  • Rapporten en assistent
  • Producten
  • Assistent

Dagelijkse taken

Een order zoeken

  1. Open "Orders".
  2. Zoek op ordercode of gebruik het filter "Aandacht nodig".
  3. Open de order om de regels, status en vervoerder te bekijken.

Een vrachtwagen aan een dock toewijzen

  1. Open "Docks" en selecteer het magazijn.
  2. Klik bij een vrij dock op "Vrachtwagen aan de dock", kies de vervoerder, voer het kenteken en de richting in en bevestig.
  3. Klik nadat de vrachtwagen is vertrokken op "Vrachtwagen vertrokken" om het dock vrij te maken.

De cutoff en werkdagen van het bord aanpassen

  1. Selecteer het magazijn op het Operatiebord.
  2. Klik op "Cut-off en drempels", wijzig de cutoff-tijd en werkdagen en klik op "Opslaan".
  3. Klik op "Nu verversen" om het bord met de nieuwe instellingen te zien.

Overdrachten aan vervoerders controleren

  1. Open in "Fulfilment" de fase "Verzenden" en het tabblad "Overdracht aan vervoerder".
  2. Selecteer het magazijn en controleer het tabblad "Dock en overdrachten".
  3. Open het tabblad "Overdrachtgeschiedenis" om eerdere overdrachten te controleren.

Grenzen en hulp

U kunt geen gebruikersaccounts, aanmeldtoegang of beveiligingsinstellingen beheren: vraag de persoon met de rol "Partnerbeheerder" om deze rechten. Arbeidskosten en loongegevens zijn voorbehouden aan de rollen "HR-beheerder" en "Partnerbeheerder". Ontvangsttaken op het web worden aangemaakt, gestart en voltooid door de rol "Partnermanager" of "Partnerbeheerder", terwijl mensen met de rol "Operator" goederen met het handheldapparaat ontvangen. Neem voor vragen over facturering contact op met "Financiën".

contact@ysendgroup.com

Helpcentrum

Veelgestelde vragen

Waarom gebeurt er niets wanneer ik op een waarschuwing klik?

Een waarschuwing opent de bestemming alleen als uw rol en de modules die voor uw organisatie zijn ingeschakeld toegang tot dat scherm toestaan. Vraag de persoon met de rol "Partnerbeheerder" om toegang als u die nodig hebt.

Hoe bekijk ik één klant op het Operatiebord?

Selecteer het magazijn en daarna de verkoper in de keuzelijst "Verkoper". Klik op "Alle merchants tonen" om terug te keren naar het volledige locatieoverzicht.

Waarom kan ik Arbeidskosten niet zien bij Personeel?

Loon- en arbeidskostengegevens zijn vertrouwelijk voor HR en voorbehouden aan de rollen "HR-beheerder" en "Partnerbeheerder". U kunt wel verlof goedkeuren, diensten plannen en urenstaten bekijken.

Wie ontvangt de leveringen die ik aankondig?

De mensen met de rol "Operator" ontvangen en zetten de goederen weg met het handheldapparaat. U volgt de voortgang in de "Ontvangstwachtrijen" en op het Operatiebord.